to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ekim ayından beri her gün düzenli olarak internetim kesiliyor. Özellikle öğlen saatlerinde başlayan kesintiler akşama kadar sürüyor, bazı günler ise internet ertesi gün ancak geri geliyor. Şu anda ise 24 saati aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan çalışma, eğitim ve diğer tüm internet ihtiyacımı doğrudan engelliyor. Aylardır süren bu problemle ilgili TurkNet’le iletişime rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgilenilmedi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
TurkNet’ten, sabit internet hizmetimde yaşadığım bu sürekli kesinti ve son olarak 24 saati geçen tamamen hizmet alamama sorununun acil ve kalıcı biçimde giderilmesini, tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aşağıda görselde paylaştıklarım gelen bazı bilgilendirmeler. Her kesintiden de bilgilendirme gelmiyor.
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 04.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde internetim tamamen gitti ve bu kesinti şu ana kadar yaklaşık 13 saattir devam ediyor. Bu, ilk kez olan bir durum da değil; haftada 1–2 kez internetim tamamen gidiyor ve...
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bazı günler internet tamamen 2 gün boyunca gelmiyor, diğer zamanlarda ise 12 saatlik bir sürede 3–4 saatlik kesintiler oluyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işle...
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet evde sabit internet aboneliği kullanıyorum ve her ay ortalama 5–7 gün boyunca, gün içinde 10 saate varan kesintiler yaşıyorum. Buna rağmen her ay 699 TL fatura ödemeye devam ediyorum. İnternetim sık sık saatlerce tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evd...
TurkNet abonesi olduğum günden beri, yaklaşık 3–4 aydır internet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Hemen her gün, günün her saati “internet bağlantısı yok” hatası alıyorum ve bağlantı sürekli kopuyor. Sürekli arıza durumu yaşadığım için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla il...
Haziran 2025 tarihinden beri TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim. Aboneliğimin başından bu yana her ay istisnasız 4-5 kez internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de sabah 10.00 civarında internetim kesildi ve bu yazıyı yazdığım an itibarıyla hâlâ bağlantım yok. Bu durum sık sık tekrar ettiği için aldı...
Yorumlar