to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla Yatağan’daki adresimde Aralık 2025'ten beri sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca kopuyor, hızım söz verilen seviyelerin çok altında kalıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum.
Yaklaşık üç günde bir düzenli olarak arıza kaydı açıyorum. Her seferinde uzaktan bazı ayarlar yapıldığı ve sorunun giderildiği söyleniyor, “devam ederse yeniden talep açabilirsiniz” denilerek kayıt kapatılıyor. Ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi, kopmalar ve hız problemi aynen devam ediyor. Ekip gönderileceği belirtilmesine rağmen şimdiye kadar adresime gelen ya da giden de olmadı.
4926448 numaralı hizmetim için hem işlevsiz bir hizmet almaya devam ediyor hem de bunun karşılığında her ay boşuna ücret ödüyorum. Bu nedenle, öncelikle yaşadığım kopma ve hız sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerekli ise teknik ekibin adresime yönlendirilmesini ve Aralık 2025'ten bu yana alamadığım hizmetlere ilişkin haksız yere ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde Aralık 2025’ten beri sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantımda sık sık kopmalar, belirgin hız düşüklüğü ve zaman zaman uzun süreli tamamen kesintiler oluyor. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de evden çalışma süreçlerimde ciddi mağduriyet yaşıy...
TurkNet ev interneti aboneliğim başladığından beri hız ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Ancak 18 Eylül 2025’ten bu yana durum daha da kötüleşti;...
Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar her gün, günün her saatinde devam ediyor. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum, ancak bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sürekli...
TurkNet aboneliğimi yurt dışına çıktığım için yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmiştim. Türkiye’ye geri döndüğümde aynı adreste yeniden internet bağlattım ancak önceki hizmete kıyasla inanılmaz derecede kötü bir internetle karşılaştım. İnternet bağlantım 2025 Aralık ayından beri hem çok yavaş hem de o...
TurkNet abonesiyim ve 3.12.2025 tarihinden beri evimdeki internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık her 5 dakikada bir bağlantı kesiliyor, bu kopmaların ardından evde bulunan 3 telefon ve 1 bilgisayarın hiçbiri modemi görmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Tele...
Yorumlar