Sürekli Bağlantı Kopmaları Evden Çalışmamı İmkânsız Kılıyor

TurkNet’e, Türk Telekom’da sürekli bağlantı kopması yaşadığım için geçtim. Ancak 1 Ocak 2026’dan beri TurkNet kullanıyorum ve neredeyse her gün, gün içinde defalarca internet bağlantım kopuyor. Evden çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim. Şu anda bile internetim yok, modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor.
Bu süreçte defalarca kayıt oluşturdum, milyon kere arıza bildirimi yaptım. Her seferinde kontrollerin yapıldığı ve düzeleceği söyleniyor ama sorun asla kalıcı olarak çözülmüyor. Geçiş yapmama rağmen önceki sağlayıcımdaki soruna benzer şekilde sürekli kopma yaşamam hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor.
Hizmet numaram/müşteri numaram: 1799886541. Hizmet aldığım adres: İstanbul, Silivri, Yeni Mahalle, Kayaboğazı Sokak No:11 Daire:3.
Artık bu bağlantı kopması sorunumun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini, evden kesintisiz çalışabilecek düzeyde stabil bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.

















