Sürekli Kesilen İnternet Ve Modem Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı


TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 2025 Ekim ayında internetim bağlandığı günden bu yana hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve zaman zaman tamamen bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç stabil kullanamıyorum.
Defalarca destek ve arıza kaydı açtım. Her seferinde sadece uzaktan kontrol edildiği ve modemde bir sorun görünmediği söyleniyor, ancak sorunlar hiç düzelmiyor. Sürekli aynı geri dönüşü alıp, hiçbir somut adım atılmaması beni artık ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hizmetin kullanıldığı adres Konya ili Beyşehir ilçesi Beytepe Mahallesi’dir ve abone numaram 4836365. Evime teknik ekibin gelerek modemi ve hattı yerinde incelemesini, gerekli görülürse modem değişiminin yapılmasını ve bağlantı sorunlarımın kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.


TurkNet’ten Antalya Konyaaltı’nda 100 MB hızında fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Abone numaram 4528****. Hizmeti bağlantı yaptırdığım ilk günden bu yana sürekli kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. Özellikle internetin stabil olmaması günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Önceden 35 MB hız kulla...

TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğimde aylardır ciddi hız sorunları ve sürekli kopmalar yaşıyorum. 100 Mbps olarak kullanmam gereken internetten çoğu zaman 5 Mbps civarında hız alıyorum ve bağlantı sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca kayıt a...
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Kartal’daki adresimde 20.11.2025 saat 14:00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sorun başladığından beri telefon, online işlem merkezi ve diğer tüm kanallardan defa...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır neredeyse her gün bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda donma, kopma ve kimi zaman da tamamen bağlanmama problemleri oluyor. Adreste mesafe kaynaklı denildi, modemi evin ortasına taşıdım, modem eski d...
Yorumlar