to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında, kendi adıma kayıtlı TurkNet hattım 0850 901 05 57 numaralı hattan arandı. Arayan kişi TurkNet’ten aradığını söyleyerek faturamın 970 TL olacağını, indirim için 1’e basmam gerektiğini iletti. Aramayı tam olarak dinleyemeden, refleksle 1’e bastım ve hemen ardından telefonu kapattım. Bu aramanın tamamen şüpheli ve büyük ihtimalle hile amaçlı olduğunu düşünüyorum.
TurkNet’te 700 TL’lik fiber paket kullanıyorum ve faturamın yükselmesinden, adıma daha yüksek borç veya ek ücretlendirme yansıtılmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Ne için arandıysam, hiçbir hizmete, pakete, sözleşmeye, taahhüde veya işleme onay vermedim ve vermek de istemiyorum. Bu numaradan benim adıma herhangi bir onay alındıysa ya da işlem yapılmaya çalışıldıysa kesinlikle kabul etmiyorum.
TurkNet’ten beklentim, 0850 901 05 57 numaralı hatla ilgili gerekli kontrollerin yapılması, hattım ve aboneliğim üzerinden hiçbir ek işlem, paket değişikliği veya ek ücretlendirme yapılmaması ve olası bir mağduriyet yaşamamam için tarafıma açık ve net bir güvence ile bilgilendirme sağlanmasıdır. Ayrıca bu numaranın gerçekten TurkNet ile bir bağlantısı varsa, bunun da şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
12.03.2026 tarihinde saat 12:51 civarında 0 (850) 901 05 57 numaralı hattan TurkNet adına arandım. Aramayı açtığımda telesekreter faturamın arttığını, indirim istiyorsam 1’e basmam gerektiğini söyledi. Ben de dalgınlıkla tam olarak ne olduğunu anlamadan 1’e bastım ve hemen ardından görüşmeyi sonland...
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim. Bugün saat 10:35’te 0850 901 05 57 numaralı hattan arandım. Aramadaki ses kaydı kendisini TurkNet olarak tanıtarak faturamın 970 TL olacağını, indirimden yararlanmak için 1’e basmam gerektiğini söyledi. Ben de bu yönlendirmeyle 1’e bastım ve canlı bir temsilciy...
11 Mart 2026 tarihinde saat 11.59 civarında, +90 850 901 05 57 numaralı hattan mobil telefonum arandı. Arayan kişi kendisini TurkNet olarak tanıttı ve “Faturanız 970 TL, Türk Telekom indirimi uygulanmasını istiyorsanız 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yaptı. O anki dalgınlığımla 1’e bastım ve hem...
04.03.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 civarında 0212 922 05 40 numaralı hattan TurkNet adına arandım. Ev internet aboneliğimle ilgili yapılan bu aramada, faturamın bin küsur TL’ye çıkacağı, faturamın 599 TL’de kalmasını istiyorsam geri dönüş yapmaları için 1’i tuşlamam gerektiği söylendi. Refleksle ...
TurkNet tarafından telefonla aranarak 1 ay deneme amaçlı internet aboneliği teklif edildi. Görüşmede, eğer hizmeti beğenmezsem 1 ay dolmadan iptal edebileceğim ve hiçbir ücret alınmayacağı özellikle sözlü olarak ifade edildi. Bu şartlara güvenerek teklifi kabul ettim ve internet bağlantım kuruldu, b...
Yorumlar