to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet aboneliği başvurum sırasında, kurye ücreti alınmayacağı özellikle aranarak 0546*****53 numaralı telefondan M*** Bey tarafından tarafıma bildirildiği halde, yaklaşık 15–20 gün önce gelen faturamda 500 TL kurye ücreti yansıtıldığını gördüm. Başvuru esnasında açıkça 'kurye ücreti yansımayacak' denmesine güvenerek işlem yaptım. Buna rağmen faturada böyle bir kalemle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Verilen bilgilendirme ile faturaya yansıyan tutar birbiriyle tamamen çelişiyor. Bu nedenle, haksız yere tahsil edilmek istenen 500 TL kurye ücretinin faturamdan çıkarılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için önce Türk Telekom ekipleri gelip internetimi kurdu ve kullanmaya başladım. İki gün sonra TurkNet ekibi geldi, herhangi bir işlem yapmadan "Hazır, kullanabilirsiniz" diyerek sadece sözleşmeyi imzalattı. Ancak 02.10.2025 tarihli faturamda ...
TurkNet’e Mi***’dan geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, başka bir internet servis sağlayıcısından geldiğim için kurulum ücreti alınmayacağı açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek online başvuru yaptım ve abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak bu ay gelen ilk faturamda 200 TL tutarında kurulum ücreti ya...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, ilk faturama 500 TL kurye ücreti yansıtıldı. Ancak ne evime kurye geldi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Kurye ücretiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün bu durumu fark edip müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak kesinlikle canlı ...
TurkNet'ten abonelik işlemi yaptırdım. Evde internet hizmeti satın aldım. Yaklaşık 1 veya 1.5 ay önce. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman bana 75 MB hız da internetin aylık 400 TL olduğunu belirtti ve 600 TL kurulum bedeli olduğunu da belirtti. Bu kurulum bedelinin faturama 3 taksit şeklinde ya...
Mevcut kullanmakta olduğum internet taahhüt sürem bitmek üzereydi ve yeni fiyatlar absürt derecede yüksek olduğu için yeni bir firma arayışına girdim. Bu süreçte TurkNet adlı firma karşıma çıktı fiyat olarak TTNET ten daha makul bir fiyatta olduğu için ona geçiş yapmak istedim. Lakin geçer geçmez so...
Yorumlar