to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2024 tarihinde TurkNet’teki 1849878 numaralı ev interneti aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğim boyunca tüm ödemelerim kartımdan otomatik olarak tahsil edildi, ayrıca aynı markada başka bir adreste de aktif aboneliğim bulunmakta.
Geçtiğimiz günlerde e-Devlet üzerinden borç sorgulaması yaparken, diğer aboneliğimde 3.300 TL’lik bir borç göründüğünü fark ettim. Bu borcun neye ait olduğu konusunda hiçbir bilgim yok. Şimdiye kadar TurkNet tarafından bana herhangi bir gecikmiş ödeme mesajı veya bilgilendirmesi yapılmadı, ödemelerim her zaman otomatik olarak gerçekleşti.
Konu hakkında canlı destek üzerinden yazmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulamıyorum. Borcun neye ait olduğunun açıklanmasını ve tarafıma yansıtılan, sebebi belli olmayan bu borcun silinmesini talep ediyorum. Adresim: Kazımkarabekir Mah. 821. Sokak No:16/7 Gaziosmanpaşa/İstanbul.
2023 yılında TurkNet'e üye oldum. İlk bir ay peşin olarak 250 küsur lira yatırarak evime internet bağlattım fakat bir ay dolmadan bağlantı sorunları yaşadım. İstediğim gün hiçbir ücret yansıtılmadan çıkış yapabileceğim tarafıma söylenmesine rağmen, ilk ay ödediğim paranın karşılığını alamadan başka ...
20.07.2024 tarihinde sonlandırmış olduğum TurkNet internet aboneliği ile ilgili olarak bugüne kadar tarafıma, hukuk bürosu adı altında farklı numaralardan 2300₺ borcum olduğu ve ödeme yapmam gerektiği; aksi takdirde dava açılacağı şeklinde mesajlar geldi. TurkNet adı altında bana ulaşan herhangi bir...
Eylül 2019 yılından beri 1457226 hizmet numaralı (abone) TurkNet ev interneti abonesiyim. Aboneliğimi 1 Şubat 2024 tarihi itibariyle düzenli ödeme yaptığım halde hak edilmeyen faturalar tarafıma gönderilince ve bu ispatlanamayınca iptal ettirdim... Mail vasıtasıyla yazılı, ödeme bilgileri göndermeme...
TurkNet ev interneti aboneliğimi 07/2025 tarihinde iptal ettirdim ve son faturamı 30/09/2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim. Buna rağmen, A** isimli bir hukuk bürosundan 561,3 TL borcum olduğu gerekçesiyle aranıyorum ve dosyamın alacak takip birimine iletildiği belirtiliyor. 4567947...
2023 yaz başlangıcında İstanbul'daki evimden başka bir şehre taşındığım için kullandığım TurkNet internet aboneliğini sonlandırmak istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana aboneliği sonlandırmak yerine dondurma işlemini önerdiler. Dondurma işleminin onayım olmadan yeniden başlatılmaya...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 257 Altyapı 1.868 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.046 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.799 
Fiber İnternet 2.722 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.807 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.344 Ping Sorunu 163 VDSL 510 
Yalın İnternet 54
Yorumlar