TurkNet sabit telefon

TurkNet kurumsal müşterisiyim ve eczane olarak İstanbul Esenler’de sabit internet + statik IP hizmeti kullanıyorum. 03.0...5.2026 tarihinde başlayan genel arıza nedeniyle 3 gündür iş yerimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Statik IP ile işlem yapan bir eczane olmama rağmen bu süreçte tarafıma...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Son aylarda haftada en a...z bir kez internet bağlantım tamamen gidiyor, bu kesintiler de genellikle 2–3 saat boyunca devam ediyor. Kesinti sırasında modem üzerindeki ışıklarda kırmızı uyarı yanıyor ve bağla...

TurkNet’e 23 Nisan tarihinde VDSL2 sabit internet başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için aynı gün Türk... Telekom ekipleri gelip etiketleme işlemini gerçekleştirdi, yani altyapı tarafındaki işlem tamamlandı. Buna rağmen TurkNet ekipleri 7 gündür gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Bu sü...

Özet! Konu: İki Farklı Adresteki İnternet Hizmetlerimin Karıştırılması ve Bağlantı Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Y...etkili, Tarafıma ait iki farklı adreste iki ayrı internet hizmeti bulunmaktadır. 1. Hizmet: Hizmet / sabit hat numarası: 178 177 7414 Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Selvi...

İstanbul Fatih’te TurkNet abonesiyim. 21/04 tarihinden beri, yani 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boy...unca hiç hizmet alamıyorum. Kesinti sabit şekilde devam ediyor, bağlantım hiç gelmiyor. Destek için TurkNet’e ulaştığımda, sorun için çalıştıklarını ve en kısa sürede beni arayaca...

İki aydır TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Daha iyi çekmesi için modemimi TurkNet değiştirdi. Ancak sabit ha...ttım Türk Telekom üzerindeydi ve bu modem değişiminden sonra sabit telefon hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. TurkNet, altyapının kendilerine ait olduğunu söyleyerek modemi de...

TurkNet’te İstanbul Beyoğlu’ndaki aboneliğim için sadece sabit telefon hizmetimin iptal edilmesini talep etmişken, 20.04....2026 tarihinde hem internet hem sabit telefon hizmetim tamamen iptal edildi. Benim internet iptaline dair hiçbir talebim olmamasına rağmen tüm hizmetlerimin kapatılması nedeniyle ...

Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Ankara Etimesgut’taki adresimde ciddi hız ve ba...ğlantı problemleri yaşıyorum. İnternet hızı yeterli seviyede değil ve bağlantı sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. TurkNet’in telefonla ulaşılabili...

TurkNet aboneliğimi 10.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Aboneliğim kapsamında hem interne...t hem de sabit telefon hattı kullanıyordum fakat şu anda her iki hizmetin de gerçekten iptal edilip edilmediğiyle ilgili hiçbir net bilgim yok. İptal sonrasında durumla ilgili bil...

Adıyaman Gölbaşı’nda bulunan sabit internet aboneliğim için Türk Telekom abonesiyken TurkNet’e geçiş yapmak üzere müşter...i hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşme sırasında, Türk Telekom aboneliğimi iptal edersem yaklaşık 1.840 TL civarında cayma bedeli çıkacağını daha önce Türk Telekom müş...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında, 14.04.2026 tarihinde akşam saat 19.00’dan sonra başlayan ve gece boyunca d...evam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşadım. League of Legends oynadığım esnada internetim bir anda koptu ve bu kopukluk 4–5 saat civarında sürdü. Maçlarım yaklaşık 40–45 dakika sü...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında sabit internet hizmeti kullanıyorum. 14.04.2026 tarihinde saat 15.00’te internet bağ...lantım tamamen kesildi. SMS ile 4–6 saat içinde giderileceği bildirildi ancak bugün 14.04.2026 saat 08.13 itibarıyla hâlâ internet yok. Bu kadar uzun süreli kesintiyi son 15 gün i...

11 Nisan Cumartesi günü TurkNet üzerinden evime 1000 Mbps’lik sabit interne...t için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde intern...

TurkNet’ten 2 Nisan 2026 tarihinde sınırsız, 1000 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. %43 engelli raporum olduğu ...için engelli internet tarifesinden yararlanmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, mobil hattım Turkcell’de engelli tarifesi olarak tanımlı olduğu i...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve Küçükçekmece’deki adresimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayız. İnternet bağlantımı...z hiç gelmiyor, gün içinde bile kısa süreli bir erişim olmuyor. Arıza için sistem üzerinden kayıt oluşturdum, ancak sadece sesli yanıt sisteminden “bölgeye ekip gönderileceği” şek...

TurkNet aboneliğimde 5 Nisan Salı gününden bu yana sabit bir internet kesintisi yaşıyorum ve bugün itibarıyla 5. Gün olm...asına rağmen hala hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evimiz kalabalık ve herkesin düzenli internet kullanımına ihtiyaç duyduğu bir ortamda bu kadar uzun süre internetsiz kalmak günl...

TurkNet sabit ev interneti abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’indeki adresimde 3 Nisan Cuma gününden be...ri, yani 6 gündür tamamen internetsizim. Bu süre içinde bağlantım hiç gelmedi ve evde interneti kullanamaz durumdayım. Sadece cumartesi günü bir kez arıza ile ilgili bilgilendirme...

TurkNet sabit internet aboneliğim için bugün itibarıyla ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdi...ğim için online işlemlerime giriş yapamıyor, dolayısıyla hiçbir şekilde destek talebi oluşturamıyorum. Şikayet ve taleplerimi iletmem gerekiyor ancak sistemde kayıtlı eski numaram ...

TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telef...on numaramı kısa süre önce değiştirdim ve şu anda eski numarama erişimim yok. Bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde doğrulama adımını geçemiyorum ve hiçbir şekilde ...

İş yerimde TurkNet üzerinden internet ve sabit telefon paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır sabit iş telefonu hattımd...a sesle ilgili ciddi bir arıza var. Telefonda ses boğuk ve kesik kesik geliyor; bu yüzden müşterilerimle sağlıklı iletişim kuramıyorum. Arıza ilk başta telefon cihazından kaynakla...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 1 Nisan tarihinde telefon üzerinden nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında 9...9185480 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen nakil işlemim hiç başlatılmadı. Bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldık. Defalarca aranacağı...

29 Mart’ta TurkNet üzerinden nakil talebinde bulundum. Taşındığım adreste önce ufak bir adres hatası vardı, bu hata düze...ltildi. Yeni taşındığım binanın altyapısı Türk Telekom tarafından sağlanıyor, Türk Telekom ekipleri gelip kontrol etti ve altyapının hazır olduğunu, bağlantının yapılabileceğini sö...

Yıllardır TurkNet kullanıcısıyım, işletmem için olan kurumsal hattımı da TurkNet üzerinden kullanıyordum. Fiber geçiş sü...recinde işletmem ciddi şekilde mağdur edildi. Hem sabit telefonum hem de internetim tam 15 gün boyunca tamamen kesildi. İşletmem Antalya Kumluca’daki şubem ve bu süreçte ne telefon...