to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum. 7 Ocak’tan beri, yani 3 gündür internete kesinlikle bağlanamıyorum, modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu süre içinde defalarca modemi kapatıp açtım, reset attım, kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.
TurkNet online işlemler ve destek üzerinden kayıt oluşturmama rağmen tarafıma sadece sorunun çözülmesi için çalışıldığı bilgisi veriliyor, ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme veya somut çözüm sağlanmadı. İnternete acil olarak ihtiyaç duyduğum bu dönemde mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Hem internet erişimimin acilen ve kalıcı şekilde sağlanmasını, hem de 7 Ocak’tan itibaren hiç kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri/hizmet numaram: 4908619.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 26 Aralık sabahından beri modemde kırmızı ışık yanmakta ve internet bağlantısı sürekli kopmaktadır. Üç gündür ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda sadece arıza kaydınız oluştur...
TurkNet ev internetim 28 Kasım’dan beri çalışmıyor ve modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bir haftadır bağlantı olmadığı için evde internet gerektiren hiçbir işimi yapamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca telefon, e-posta ve diğer tüm kanallardan TurkNet ile iletiş...
3 gündür İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. İletişim için kayıtlı telefon numaram: 0542*****37. Sorun başladığından beri defalarca modemi yeniden başlatıp kabloları kontrol ettim, ancak hiçbir değişiklik ...
Yaklaşık 3 haftadır TurkNet sabit internet hizmetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık hiç internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. İstanbul Şişli’de ev adresimde kullandığım bu hizmet, günün her saatinde, gün boyu sürekli sorunlu çalışıyor ve internete düzgün şekilde erişemiyorum. Neredeyse h...
TurkNet ev interneti hizmetim (Müşteri No: 4102781) yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kesiliyor. İstanbul Şişli ’deki apartmanımızda, benimle birlikte diğer TurkNet aboneleri de aynı sorunu yaşıyor. İnternet bağlantımız sık sık tamamen gidiyor, bazen 24 saat boyunca hiç gelmiyor ve öncesinde herhangi ...
Yorumlar