to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gündür İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. İletişim için kayıtlı telefon numaram: 0542*****37. Sorun başladığından beri defalarca modemi yeniden başlatıp kabloları kontrol ettim, ancak hiçbir değişiklik olmadı.
TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım ve tarafıma herhangi bir arıza kaydı veya işlem referansı iletilmedi. Aboneliğim taahhütsüz ve faturalarımda herhangi bir gecikme yok.
Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
31.08.2024 tarihinden bu yana İstanbul/Esenler/Havaalanı Mahallesi, Taşocağı Caddesi, Gölcük Sokak No:3 Daire 3 adresimde TurkNet ev interneti hizmeti...
Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece “çözülür” denilerek ilgisiz bir şekilde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle müşteri hizmetleri te...
TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen çalışmıyor. İstanbul Fatih’te yaşıyorum ve abone numaram 0554*****14. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, arıza kaydı oluşturamıyorum. Modem veya bağlantı ekipmanlarında herhangi bir kontrol yapmadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ...
TurkNet gigafiber internet hizmetini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Geçen hafta pazartesi gününden bu yana, yani 7 gündür İstanbul Esenler Fevziçakmak Mahallesi No: 37 adresindeki binamızda internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı ekibinin geleceği söylendi...
TurkNet evde internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Sorun başladığından bu yana modemimi defalarca yeniden başlattım, destek kaydı oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yanıt alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşamamaktan dolayı muhatap bulamıyorum; sorunuma ilişkin kimseyle doğr...
Abonelik 5.309 
Adres Değişikliği 1.572 ADSL 230 Altyapı 1.603 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.686 
Bakım Çalışması 218 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.728 
Fatura 4.002 
Fiber İnternet 2.262 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 936 
Hız Testi 817 
İnternet Kesintisi 3.918 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.483 
Online İşlemler 1.546 Ping Sorunu 168 VDSL 295 
Yalın İnternet 49
Yorumlar