Randevu Verip Gelmeyen TurkNet'ten Sürekli İnternet Kurulum Mağduriyeti

16.02.2026 tarihinde TurkNet’ten yeni ev interneti bağlatmak için sıfırdan başvuru yaptım. O günden bu yana defalarca SMS ve telefon aramasıyla ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen, verilen hiçbir randevuya uyulmadı ve evime kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte planlarımı randevu saatlerine göre ayarlayıp birçok işimi iptal etmeme rağmen ekipler her seferinde gelmedi.

Toplamda 7 kez kurulum için tarih verilmesine rağmen hiçbirinde kurulum gerçekleştirilmedi. TurkNet gibi kurumsal bir markadan bu kadar basit bir süreçte bile sözünde durmamasını ve müşterisini bu şekilde mağdur etmesini gerçekten kabul edemiyorum. 96834878 numaralı başvuruma ait internet kurulumumun acilen tamamlanmasını ve bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ve bana 28.02.2026 tarihinde. Kuruluma geleceklerini söylediler.