to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım sabit internetim dünden beri aniden kesildi ve o zamandan be...ri hizmet alamıyorum. Herhangi bir planlı çalışma bildirimi veya öncesinde bir uyarı yapılmadan yaşanan bu kesinti nedeniyle uzun süredir internetsiz kaldım. Bu süreçte özellikle,
TurkNet gigafiber abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaklaşık 5 saattir internete erişim sağlayamıyoru...m. Bölgede planlı çalışma olduğuna dair bildirim aldık ancak bu kesintinin tam olarak hangi çalışmadan kaynaklandığı ve ne zaman sonlanacağıyla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. M
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve son 3–4 haftadır her hafta gece 00:00 sonrası düzenli olarak internet kesintisi y...aşıyorum. Bu durum TurkNet tarafından “planlı bakım çalışması” olarak adlandırılıyor ancak ben kesintisiz internet hizmeti için ücret ödüyorum. Özellikle gece saatlerinde internet
2228892 abone numarasıyla yaklaşık 4 yıldır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Son yapılan planlı bakım çalışmasında...n sonra internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hem tam kesinti hem de ciddi yavaşlık yaşıyorum. Açtığım arıza ve destek taleplerinde tarafıma, altyapının uygun olmadığı ger
16 Nisan 2026 saat 00.00 itibarıyla TurkNet sabit internet hizmetimde planlı çalışma gerekçesiyle bir kesinti yaşadım ve... internete hiç bağlanamadım. Bu süreçte tarafıma SMS, e‑posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Planlı çalışma yapılacaksa müşterilerin önceden mutlak
TurkNet gece planlı internet kesintisi yapmış. Planlı internet kesintisi olacağını önceden mesaj atmadılar. Gece önemli ...bir işim vardı ve birden internetin kesildi. Öylece kaldım gecenin ortasında. Ne zaman kesilecek kaçta geri gelecek bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süredir TurkNet VDSL aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır özellikle gece saatlerinde, haftada üç güne varan ...sıklıkta plansız internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintilerle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
TurkNet ev internet aboneliğim için 11 Nisan sabah saat 10.00 itibarıyla arıza mesajı aldım ve 4–6 saatlik planlı bir ça...lışma yapılacağı bildirildi. Ancak İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde saat 21.00 olmasına ve üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu s
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim, ancak yaklaşık 2 aydır her 3 günde bir düzenli olarak internet kesintisi yaşı...yorum. Modem ve uygulama üzerinden kontrol ettiğimde çoğu zaman “planlı çalışma” ibaresini görüyorum, fakat bu sıklıkta ve bu kadar uzun süredir yaşanan kesintiler günlük internet
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim için 01:00–06:00 saatleri arasında “planlı çalışma” gerekçesi...yle tamamen kesinti yapıldı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemedim. Bu planlı kesinti öncesinde bana SMS, e‑posta ya da herhangi bir kanaldan bilgi verilmedi. Gece
Yaklaşık iki gündür gece 01.00–02.00 saatlerinde başlayıp saatlerce devam eden planlı bakım çalışmaları nedeniyle TurkNe...t ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Bilgisayar ve internet kullanımımın ana odağını oluşturan bu gece saatlerinde yapılan kesintiler, internet kullanım özgürlüğümü tamamen
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 01.04.2026 tarihinden beri Kocaeli Çayırova’daki adresimde internet hizmetim tamamen kes...ik durumda. Yaklaşık bir haftadır evde ve işimizde internet kullanamıyoruz, bağlantı hiç gelmiyor. TurkNet uygulamasında sürekli “planlı çalışma” ibaresi görünüyor, müşteri hizmet
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet abonesiyim. 25 Mart’ta 4–6 saatlik planlı kesinti olacağına dair SMS aldım, ancak... o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı 25 Mart’tan beri sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım
TurkNet tarafından bugün 4–6 saat sürecek planlı bir çalışma yapılacağı bilgisi 26 Mart sabah saat 10:00 civarında taraf...ıma iletildi. Ancak internet hizmetim, çalışma başlamadan sabah 09:00’dan itibaren kesildi ve belirtilen süre açıkça aşılmış olmasına rağmen, saat şu an 23:00 olmasına rağmen inter
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 25.03.2026 tarihinde saat 1...5.20 civarından itibaren tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Hizmet o saatten beri hiç gelmedi ve bağlantıyı kullanamıyorum. Hizmet numaram 420**48’tir. Konu ile ilgili müşte
TurkNet üzerinden Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimizde 1000 Mbps internet paketi kullanmaktayız. 16’sından beri pl...anlı kesinti gerekçesiyle evimizde internet hizmeti alamıyoruz ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayız. Bu süreçte telefonla aradığımızda karşımıza sadece telesekr
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Bugün gün içinde üç ayrı kez internet kesintisi yaşadım; sabah saatlerinde,... öğlen yaklaşık 15:00 civarında ve şu anda da sık sık bağlantı gidip geliyor. Bu yüzden evden çalıştığım için işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorunla ilgili bilgi almak istedi
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 1000 Mbps paket kullanıyorum. 10.02 tarihinden bu yana, yani yaklaş...ık 15 gündür “planlı bakım çalışması” gerekçesiyle hiç internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, modeme hiçbir şekilde internet gelmiyor. Aylık 750
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında, Ankara Beypazarı Çantırlı Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir ciddi sor...unlar yaşamaktayım. 20 Aralık tarihinden itibaren internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyordu. Saha ekipleri yaklaşık 1–1,5 ay önce geldiklerinde sorunun modemden kaynaklandığın
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır düzenli olarak internet kesintisi y...aşıyorum. Bazı günler internet tamamen 2 gün boyunca gelmiyor, diğer zamanlarda ise 12 saatlik bir sürede 3–4 saatlik kesintiler oluyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işle
TurkNet sabit internet aboneliğim için bugün İstanbul Şişli Cumhuriyet mahallesinde “planlı bakım” gerekçesiyle akşam sa...atlerinde internet erişimim kesildi. Eve iş çıkışı 18.45 gibi geldim, şu an saat 19.02 olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok. Özellikle insanların eve gelip dinlendiği, interneti en ço
"Teşekkürler"
TurkNet üzerinden kullandığım yaklaşık 50 Mbps internet paketimde, Konya’da...ki adresimde 2 gündür gece saatlerinde planlı bakım kaynaklı kesintiler yaş
Uzun süredir Bursa‑Mudanya’daki TürkNet internet aboneliğimde her gece saat 02:00 civarında “planlı bakım” gerekçesiyle ...internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve düzenli olarak her gece internetimin habersiz kesilmesi kabul edilebilir bir çal
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım ve İstanbul Kağıthane Çeliktepe’deki adresimde 04.02.2026 tarihinde saat gece 01....00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bu kesintiden önce de yaklaşık 8–9 saat süren planlı bir çalışma yapılmış olmasına rağmen, üzerinden 24 saat geçmesine karşın hâlâ
