to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Bugün gün içinde üç ayrı kez internet kesintisi yaşadım; sabah saatlerinde, öğlen yaklaşık 15:00 civarında ve şu anda da sık sık bağlantı gidip geliyor. Bu yüzden evden çalıştığım için işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Sorunla ilgili bilgi almak istediğimde telesekreterde “bölgenizde genel bir kesinti var” anonsu yapılıyor, ancak bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve internetin ne zaman düzeleceği belli değil. Sürekli “genel arıza” denip geçilmesi, ama net bir süre, açıklama veya bilgilendirme paylaşılmaması mağduriyetimi artırıyor.
Bu kesintilerin kalıcı olarak çözülmesini ve eğer planlı veya beklenen bir kesinti olacaksa bunun önceden açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Sürekli ve belirsiz kesintiler yaşamadan, işimi aksatmayacak şekilde istikrarlı bir internet hizmeti almak istiyorum, bu şekilde devam etmesi halinde ise operatör değiştirmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden evde 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Abone olduğum günden bu yana hatta sürekli arıza yaşanıyor ve bu süre içinde 20’yi aşkın kez internet kesintisi oldu. Normal şartlarda yılda 1–2 kez arıza olması beklenirken, bu kadar sık arıza yaşanması bence ...
Yaklaşık 2 yıldır evimde TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Kurulduğu günden bu yana her ay mutlaka 1–2 kez internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de sabah saat 10.00’dan beri internet yok ve şu an akşam 20.00 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine ul...
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son bir haftadır internetim sürekli kesiliyor ve artık kullanılamaz hâle geldi. 16 Ocak sabahı internet tamamen gidince arıza bildirimi oluşturdum; buna rağmen ne gün içinde beni aramayı işleme aldılar ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...
TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır her gece saat 03.00 civarında düzenli olarak internet bağlantım kesiliyor. Bu kesintiler her seferinde yaklaşık 15–30 dakika sürüyor ve bu durum rutin hale geldi. Gece çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Dolayısıy...
Yaklaşık bir ayı biraz aşkın süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 1 Aralık 2025 Pazartesi gününden beri evimde internet yok. İlk gün arıza kaydı bıraktım, Salı akşamüstü yaptığım ikinci aramada altyapısal bir sorun olduğunu ve konunun ekiplere iletildiğini söylediler. Çarşamba gün...
Yorumlar