to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimde özellikle her gece saat 02.00’den sonra düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu ke...sintiler sık sık tekrar ediyor ve geceleri interneti kullanmam neredeyse imkansız hale geliyor. Çok fazla sayıda kesinti oluyor ve neredeyse 50 kesintinin sadece bir tanesi için ö
İstanbul Kağıthane’de TurkNet fiber internet kullanıyorum. 01.09.2026 tarihinde gün içinde başlayan bağlantı kesintisi n...edeniyle 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete bağlı olarak izlediğim televizyon yayınlarına da bu yüzden erişemiyor, temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Yaşadığım
Uzun zamandır TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum fakat hizmeti aldığım günden bu yana her ay mutlaka ...3–4 gün boyunca tam gün internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de yaklaşık yarım saattir internetim tamamen kesik durumda. Bu durum, Home office çalışan biri olarak işimi doğrudan etk
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır ev internetim düzenli şekilde hizmet ...veremiyor. Bu süreçte birkaç günde bir, saatlerce internet erişimi sağlayamıyor, günler boyunca kopmalar ve tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. Evde internete bağımlı olduğumuz içi
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 2 Ağustos 2026’dan bu yana TurkNet uygulamasında internet... durumum sürekli “genel arıza / planlı çalışma” uyarısı ile gözüküyor ve bu sebeple hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ankara Yenimahalle Demetgül Mahallesi’nde bulunan adresimde öz
TurkNet aboneliğimizde günlerdir devam eden bir internet kesintisi yaşamaktayız. Sorunun ardından sahaya gelen ekip, İst...anbul Esenler’de bulunan daireme kadar yeni kabloyu çekmiş, ancak bu kabloyu bina girişindeki ankastre (dağıtım) kutusundaki herhangi bir porta bağlamadan bölgeden ayrılmıştır. Şu
TurkNet internet abonesiyim ve 2614386 numaralı abonelik üzerinden hizmet almaktayım. 14.08.2026 tarihinden bu yana yakl...aşık 6 gündür devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Aynı sorun bu yıl temmuz ayında da yaşanmış; o dönemde de yaklaşık 4 gün boyunca internet hizmeti alamamıştım. İnternet
TurkNet internet aboneliğimde Perşembe sabah saat 08:00’den bu yana evimde tamamen kesinti yaşıyorum ve şu an hâlâ inter...netim yok. Online işlem merkezine girdiğimde “İnternet durumu: Genel arıza” ve “Planlı çalışma devam ediyor” uyarısını görüyorum; ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğiyle ilgili ne
TurkNet Fiber 100 Mbps abonesiyim ve Seyrantepe bölgesinde dün akşam 18.19’dan itibaren internet kesintisi yaşıyorum. İn...terneti işlerim için aktif olarak kullandığım için bu uzun süreli kesinti ve son dönemde sıklaşan benzer sorunlar beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Müşteri hizmetlerini defala
TurkNet Özgür İletişim 1000 gigafiber aboneliğimde 14.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesik, bir haf...tadır evde hiç internet kullanamıyorum. Online işlemler uygulamasına girdiğimde arıza sebebi olarak “planlı çalışma” yazıyor ve başlangıç tarihi 14.08.2026, giderilme tarihi ise 19
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 13 Ağustos’tan bu yana evimde internet erişimi tamamen kesik ve h...içbir şekilde internete bağlanamıyorum. Başta iki günlük planlı çalışma olduğu söylendi ancak bu süreç 5–6 günü bulan bir internetsiz kalma durumuna dönüştü. Hem mobil uygulama üz
Evimin önünde yol çalışması yapılıyor. Bu çalışma sırasında kepçe kabloyu kopardı ve bir kablo bağlantısı yapılarak çözü...lecek sorun planlı çalışma diyerek 15 günden fazla yapılmadı; yetmez gibi bu süre geçtikten sonra şu an 20 gün sonraya gün atılıyor. Böyle bir dönemde merkezi bir konumda aylarca i
TurkNet abonesi olarak Ankara Mamak K**** O**** Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim 1 gündür tamamen kesik duru...mda. Mahalledeki saha dolabında ya da kutuda bir problem olduğu ve bu nedenle planlı çalışma yapıldığı, bu çalışmanın da belki 15 gün kadar sürebileceği bilgisi verildi. Bu süreçt
25/07/2026 tarihinden bugüne internetim yok ve asla bir muhatap bulamıyorum bant kaydından planlı çalışma olduğu söyleni...yor SMS veya oluşturulan kayıtlar ile ilgili bir dönüş yok rezalet. Yapacağınız planlı çalışmayı neye göre planlıyorsunuz? Normalde bile sağlıklı kullanamadığım sürekli bağlantı so
TurkNet fiber internet aboneliğimde 7 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, bu süre içinde hiç bağlantı alamıyoru...m. TurkNet uygulamasında bölgemde hizmet iyileştirmesi için planlı çalışma olduğu görünüyor ancak kesinti çok uzadı ve mağduriyetim ciddi boyuta ulaştı. Bu süreçte TurkNet müşteri
Uzun zamandır TurkNet internet aboneliğimde sık sık kopmalar ve arızalar yaşıyorum. Bugün de yine bir arıza gerçekleşti ...ve uygulama üzerinden “planlı çalışma” olduğu, kısa süre içinde düzeltileceği bilgisi verildi. Buna rağmen tüm gün boyunca internete erişimim olmadı ve bağlantıyı hiç kullanamadım.
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak zamanında ödüyorum. Buna rağmen 4 Temmuz’dan bu ya...na internet bağlantımda sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşanıyor, bu durum hem ev hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor. Bugün için tarafıma 4–6 saat süreceği söylenen planlı
TurkNet üzerinden aldığımız sınırsız ev internetimiz Salı sabahından beri tamamen kesik durumda. Modemdeki ışıklar sürek...li yanıp sönüyor ancak internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla aradığımızda sadece “planlı çalışma var” denilip detaylı bilg
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 20.07.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 3 gündür te...k bir dakika bile bağlantı alamıyorum. Sistem üzerinde bu durum “planlı bakım” olarak görünüyor ancak bu kadar uzun süren bir bakım nedeniyle evde ve işimde ciddi mağduriyet yaşama
TurkNet Gigafiber aboneliğim için Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi’nde aldığım hizmette, sabah kalktığımdan beri i...nternetim tamamen yok. Saatlerdir kesinti yaşıyorum ve bu durum artık sık sık tekrarlanmaya başladı. Sistem yine her zamanki gibi “planlı çalışma” bilgisine dönüyor, fakat bana önc
TurkNet ev interneti müşterisiyim. İ̇nönü Mahallesi 1. Dumlupınar Sokak’ta bulunan adresimde 14 Temmuz Salı gününden bu ...yana internetim tamamen kesik ve 4 gündür “yapıyoruz, ilgileniyoruz” denilerek oyalanıyorum. Bu tarihten önce de internetim sık sık kesiliyor, bağlantı sürekli gidip geliyordu. He
TurkNet 1000 Mbps internet müşterisiyim ve yaklaşık 15 saattir evimde internet bağlantısı yok. Bu süre zarfında hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyorum ve bu durum artık canımı çok sıkmaya başladı. Modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve TurkNet uygulamasında “planlı çalışma” ibaresi görünüyor. Ancak
4 gün önce inşaat yapımından kaynaklı TurkNet hatları kopmuştur. 4 gün boyunca bir tane ekip gelip kabloyu düzeltmiyor i...nternet veremiyor. Böyle bir kurum olamaz. Telefonla aradığımızda temsilcilere bağlanmıyor otomatik yanıt sisteminden planlı çalışma diye bir yalan uyduruyorlar.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve özellikle planlı bakım dönemlerinde düzenli olarak mağdur oluyorum. Ya...klaşık üç ayda bir tekrarlanan bu süreçlerin sonuncusu 06.07.2026 tarihinde saat 10:53’te başladı ve yaklaşık bir gün boyunca bağlantım sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ne zaman ba
