Planlı Çalışmalar Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yavaş İnternet Hizmeti

Emirhan

30 Mayıs 2025 01:36

1.971

"planlı" çalışma var ama müşteriler olarak bu planla ilgili bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu operatör ve internet firmalarının müşteriyi umursamamasından bıktım artık. Her ay bir sürü para veriyoruz. Dünyanın en yavaş internetine aylık 15 dolar veriyorum ve aldığım hizmet bu mu? Bir çalışma planlıysa, önceden bildirmeniz gerekiyor. Müşteri memnuniyetini biraz önemseyin. Ayrıca internetiniz inanılmaz yavaş. Mesela bir platformdan yemek siparişi vereceğim diyelim, Wİ-Fİ'ye bağlıyken çok yavaş yüklendiği için yine mobil veri kullanmak zorunda kalıyorum. Paramla rezil oluyorum kısaca. Biz Türkler iyi hizmeti hiçbir zaman hak etmeyeceğiz anlaşılan. Teşekkürler "Turk"net

Edit: Bu arada planlı bakim çalışması var diye bilgi eklenmiş uygulamaya, ama tahmin edin ne eksik: Ne zaman biteceği. Bir de yazmışlar ki ilgili sure sonunda bağlantınızı kontrol edin. İlgili sure yok
ne

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mahmut

03 Temmuz 2025 19:36

Her çalışma olduğunda 1 gün önceden mesaj gelir size nasıl gelmiyor 🤷

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunları İle Hayal Kırıklığı

Mehmet

TurkNet

28 Şubat 2025 02:09

3.045

İnternet kopması (TurkNet) pişmanlık! 28.02.2025 tarihinde ev internetim kesinti oldu ve bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamanıza girdiğimde planlı çalışma yapılacak yazılmıştır yazmışsınız bravo gerçekten bayağı bir planlı çalışma! Madem böyle bir durum var neden uygu...

Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunları İle Hayal Kırıklığı

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Planlı Bakım Çalışması Bilgilendirmesi Eksikliği

Emre

TurkNet

22 Ekim 2024 01:43

2.726

Planlı bakım çalışması yapıyorsanız neden bize haber vermiyorsunuz? 22 Ekim saat 00.10 civarı eve geldim. 12 saat çalışma ve 8 saat uyuduğum günlerden birisi daha. Dedim ki neyse, duşu, yemek yemeyi falan geçersem 1-2 saat internette zaman harcar, günün stresini atar, dinlenirim. Fakat bilgisayarım...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yusuf

TurkNet

29 Aralık 2024 14:45

591

Son 2 haftadır her gün internet gidiyor. Uzun bir süre beklemem rağmen hiçbir gelişme olmuyor. Her gün her gün destek kaydı açmama rağmen herhangi bir gelişme olmuyor. TurkNet'in en iyi bildiği şey reklam! Yok 100mbps Download alabilirsiniz diyor ama en son 20 Mbps yi ne zaman aldığımı bilmiyorum. W...