Oluşmamış Fatura Nedeniyle Haksız İnternet Kısıtlaması Mağduriyeti

TurkNet Özgür İletişim internet aboneliğimde, henüz oluşmamış ve ortada olmayan bir fatura borcu gerekçe gösterilerek hattım yaklaşık 2 haftadır kısıtlandı. 1962054 numaralı müşteri olarak, bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve internet hizmetimden faydalanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturam henüz oluşmamış olmasına rağmen haksız yere hattımın kısıtlanmasını kabul etmiyorum.

Hattımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hizmet adresim: Mersin/Akdeniz Siteler Mahallesi 5622 Sokak No:38 Kat:1 Daire:1.