"Teşekkür ederim"
TurkNet ofis
247 şikayet
TurkNet’in Altyapı Yanıltması Ve İnternet Bağlantısının Gecikmesi
Evimi taşıdım ve 1 hafta önce TurkNet firmasına internet başvurusunda bulundum. Bulunduğum binanın internet altyapısı ha...zır olmasına rağmen başvuru yaptığımda, “Binanızda altyapı yok, ekiplerimiz gelip altyapı çalışması yapmaları gerekmektedir” olarak bilgi verdiler. Avcılar merkezin tam göbeğinde b
TurkNet Fiber İnternet Kesintisi: Yıkım Sonrası Kablo Kopması Ve İş Yükü Mağduriyeti
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 24.10.2026 sabahından bu yana internetim tamamen kesik. Yan binada kents...el dönüşüm kapsamında yıkım yapıldı ve o günden beri internet kablomun dışarıda kopmuş şekilde sarktığını kendi gözümle görüyorum. Buna rağmen sistemde sürekli “altyapı sorunu” old
TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Uzun Çözüm Süreci
13.10.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik. Üç gündür evde Home ofis çalışmak zorunda olma...ma rağmen internetim olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan var ne de somut bir dönüş y
TurkNet İnternet Kesintisi İş Akışını Durdurdu, Acil Çözüm Gerekiyor
Ofisimde kullandığım TurkNet internet hizmeti yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiç çalışmıyor. İnternet çekmediği için ofis... işlerimiz durma noktasına geldi, iş akışımız, müşterilerimizle iletişimimiz ve tüm süreçlerimiz ciddi şekilde zarar görüyor. Bu süreçte defalarca TurkNet’i aramama rağmen doğru d
İnternet Kesintisi Nedeniyle İşim Durdu, Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresimde kullandığım ev interneti hizmetim 05.10.2026 tarihinde saat 15:00’ten ...beri çalışmıyor. Yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve Home ofis çalışan olduğum için işimi yapamaz hale geldim. Bu süre boyunca çağrı merkeziyle def
TurkNet İnternet Kesintisi 1,5 Ay Süren Acil Çözüm Talebi
5 Eylül 2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 1,5 aydır Home ofis çalışmama rağmen... bağlantım hiçbir şekilde sağlanmıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi. Bu süre içinde net sayısını hatırlamasam da yaklaşık 8 kez müşteri hizmetlerini ara

24 Saat Kesintili İnternet Ve İş Kaybı
30.09.2026 tarihinde saat 20:00 sularında evimde kullandığım 1000 Mbps TurkNet internetim tamamen kesildi ve o andan ber...i, yani yaklaşık 24 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca işimi yapamaz durumdayım. 01.10.2026 tarihinde saat

TurkNet Altyapı Portu Askıda, Yeni İnternet Alamıyorum
Yeni adresime taşındığımda TurkNet’ten ev interneti başvurusu yaptım. Ancak kurulum ekibi 1 hafta boyunca gelmeyince baş...vurumu iptal ettirmek zorunda kaldım. Aradan zaman geçmesine rağmen yaşadığım mağduriyet halen devam ediyor. TurkNet çağrı merkezini aradığımda aboneliğimin kendi sistemlerinde ip
Altı Gün İnternet Kesintisi Çalışamama Ve Zorunlu Mobil Pakete İade Talebi
TurkNet ev interneti abonesiyim. 17 Eylül’den beri, yani 6 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Home of...is çalıştığım için internet benim için zorunlu, ancak bu süre boyunca işimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte her gün TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, defalarca arıza kaydı açıl
Öne ÇıkanKonular
TurkNet Bağlantı Sorunu Ve Tamamlanamayan İptal Süreci
"Sonunda kurtuldum."
10 Eylül 2026 tarihinde Mardin Artuklu Ofis Mahallesi'ndeki adresim için TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği b...aşvurusu yaptım. E-Devlet onayı aynı gün içinde tamamlandı ve kısa süre içinde saha ekiplerinin bağlantı için benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra hi
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Canlı Destek Yokluğu
TurkNet internet aboneliğimde her ay düzenli olarak 3–4 günlük kesintiler yaşıyorum. Dün yine internet tamamen kesildi v...e sadece “en kısa sürede çözülecektir” şeklinde SMS bilgilendirmesi yapıldı. Home ofis çalışan kişileriz ve işimizi tamamen internete bağlı olarak yürütüyoruz, bu kesintiler nedeni
İnternetsiz Ev Ofis: Sürekli Fiber Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde sık sık kesintiler yaşıyorum. Özellikle bugün saat 16.00’dan beri tamamen... internetsizim ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Home office çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, bu nedenle maaşımdan kesinti yaşamak zorunda kalıyorum. Müşter
TurkNet İç Satış Yarışı Müşteri İtibarına Zarar Verdi
TurkNet ile yaşadığım mağduriyeti iletmek istiyorum. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde sıfır bir binaya taşındı...m. Binada internet altyapısı olmadığı için aylarca TurkNet çağrı merkezini aradım ancak sürekli “çalışmalar devam ediyor” yanıtını aldım. Daha sonra bir arkadaşım aracılığıyla T
11 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
27 Ağustos Perşembe gününden beri evimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve 11 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Home ofis çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyet her gün artıyor, çalışmak için sürekli farklı yerlere gitmek zorunda kalıy
25 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Gelir Kaybı
01.09.2026 tarihinde saat 10.20 civarında TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi. Home ofis çalışanı olduğum i...çin tüm günümü işlerimi yapamadan geçirmek zorunda kaldım ve doğal olarak bir günlük gelir kaybım oluştu. Çağrı merkezi olmadığı için sadece canlı destek üzerinden talep iletebild

TurkNet İnternet Kesintisi İş Akışını İki Gün Boyunca Durdurdu
01.09.2026 sabah saat 09:00 civarından beri TurkNet internetimiz ofiste tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 24... saati aşan süredir hiçbir şekilde ilgilenen yok, 2 gündür iş yapamıyoruz ve işlerimiz durma noktasına geldi. Ofiste interneti aktif kullanıyorum ve bu kesinti yüzünden ciddi mağd

10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’ten 4368781 abone numarasıyla Üsküdar’daki adresimde evde sabit internet hizmeti alıyordum. 22....08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik, bu süre içinde tek bir gün bile hizmet alamadım. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanmasına rağmen soru

Ofisimizde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Geçici Çözümlerle Mağduruz
Uzun süredir ofisimizde TurkNet internet hizmetini kullanıyoruz ve bilgisayar üzerinden tüm işlerimiz bu bağlantıya bağl...ı olduğu için yaşadığımız sorun bizi iş yapamaz hale getirdi. Yaklaşık 10–15 gündür internet hizmetimizden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Bu süreçte binaya TurkNet ekibi 2–3 kez g
İşyerimde Sürekli Fiber İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücret Talebi
TurkNet’ten M***** A*** Mah. Aşık Veysel Cad. Mimar Başı Sk. No:21/A İkitelli-İstanbul adresindeki ofisim için sınırsız ...fiber internet hizmeti alıyorum. Ofis ortamında olmamıza rağmen ayın yaklaşık 10 günü internet hizmeti alamıyorum ve bu durum aylardır düzenli şekilde tekrarlanıyor. Buna rağmen fa

Evde Ve Ofiste Sürekli İnternet Kesintisi Ve Destek İhmaline Şikayet
TurkNet’e, hem ev hem ofis internetimde yaşadığım ciddi hizmet problemi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Türk fir...ması büyüsün, Türk kazansın diye TurkNet’e geçmemize rağmen, kendi müşterisini mağdur eden, kalitesiz, umursamaz ve yetersiz bir anlayışla karşı karşıya kaldım. İlk kurulum sırası
Esenler’de Bir Haftadan Fazla Süreyle İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Destek
TurkNet ev internetimiz 15’inden beri İstanbul Esenler’deki adresimizde tamamen kesik durumda. Bir haftayı aşkın süredir... hiç internet hizmeti alamıyoruz, Home ofis çalıştığımız için tüm işlerimiz aksadı, resmen İstanbul’un göbeğinde internetsiz kalmış durumdayız. Defalarca kez TurkNet’e ulaşmamıza
Sürekli İnternet Hızı Düşüşü Ve Kesintileri İşimi Olumsuz Etkiliyor
TurkNet üzerinden ofisim için ev interneti hizmeti kullanıyorum. Bağlantıyı aldığım günden beri internet hızında sürekli... yavaşlamalar ve bağlantı kesintileri yaşıyorum. Gün içinde sık sık hız düşüyor, haftada 2–3 kez de tamamen internet kesiliyor. Ofis ortamında çalıştığım için bu durum işimi doğrud



















