to read complaints and reviews, or file yours. 
13 mayısta TurkNet müşteri hizmetleri ile görüşmemde taşınacağımı ve nakil istediğimi söyledim yeni taşınacağım yerde TurkNet in iyi çekmediğini sadenet in daha iyi olacağını söyledi. 15 Mayıs günü sadenet gelip yeni eve kurulumu yaptı. 2 hafta sonra TurkNet'ten faturam olduğunu gördüm. O an düşünmeden ödedim ama aslında faturanın kesildiği günler ben TurkNet'i kullanmıyordum artık. Ve kontrol ettiğimizde nakil işleminin gerçekleştirilmediğini gördük. Konuyla ilgili kimseye ulaşamıyoruz. Destek hattına yazdığımızda başka bir internet sağlayıcısı önermedik diye bir geri dönüş aldık. Biz bütün bunları kendi kafamızdan mı uyduruyoruz. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
20.10.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak bana kampanya olduğu ve nakil işlemiyle devam edebileceğim söylendi. Nakil işle...
Bugün kesinlikle TurkNet'in bir pişmanlık olduğuna karar verdim. İkametgah değişikliği yaptığım için nakil işlemi başlattım, beni tam 8 gün oyaladılar. Bu süreçte fiber altyapısı olan başka bir adresten geçiş yaptığım yeni adresim ise buna uygun değil, başka bir altyapıya uygun olduğu söylendi. Fibe...
07.07.2025 tarihinde evimi taşımamdan dolayı TurkNet internet modemimin naklini yeni adresime istedim. Ve bu işlemi önce uygulamadan yaptım. Kimse dönüş yapmayınca 08.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Öyle bir işlemin gerçekleşmediğini uygulamada hata olabileceğini söylediler. Baştan na...
30 Ağustos’ta TurkNet fiber internet nakil işlemi için başvurdum. Yeni Mahalle Nimet Sokak’taki yeni adresime taşındım ancak 15 gündür her gün aramama ve uğraşmama rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. İlk başta eve gelen kablo olmadığı için elektrikçi çağırıp kablo çektirmemi söylediler, bunu da yaptı...
TurkNet'i taşınacağım için bilgi almak amaçlı aradım kendileri nakil işlemini Perşembe günü başlatırsam cuma günü internetin geleceğini söylediler. Ben de dedikleri gibi yaptım cuma günü saat 14.00 sularında nakil talebi oluşturdum nakil talebimin onaylanması cuma öğleni buldu. Naklimin acil olduğun...
Yorumlar