Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sorun Çözülemiyor

TurkNet'te hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon ile iletişim kurmak imkansız; arıyorum, hiçbir şekilde bağlamıyor, sadece arıza kaydı bırakabiliyorsun. Farklı bir konuda yardımcı da olmuyorsunuz. Lütfen bana ulaşın. Bu sorunların çözülmesini istiyorum.

İnternet hizmeti almak istediğim TurkNet'e bir haftadır ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen yanıt alamadım, online başvuru kabul edilmiyor. Canlı destek üzerinden de sorunuma çözüm bulamadım. 10 kez arayarak kayıt oluşturdum, ancak ekibimizin dönüş yapacağı söylenmesine rağme...

TurkNet aboneliğimi yaptığım cep telefonu numaramı değiştirdim. Yeni numaramı sisteme kaydetmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Online işlemler menüsüne de giremiyorum. Sistemden numara değişikliği talebi oluşturdum. Bir haftadır TurkNet tarafından aranarak sistem...

TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz – Destek alamıyoruz. Turknet abonesiyim ve yaşadığım sorunlarla ilgili olarak ne yazık ki müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sesli destek hattı, sürekli otomatik yönlendirmelerle oyalıyor ve herhangi bir canlı temsilciye bağlanmak mümkün...

TurkNet müşteri temsilcisine bağlanmıyorum. Derdimi anlatmak istiyorum. Operatörden ileriye geçmiyorum. Canlı desteğe yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Kaç gündür internetim yok ve işlerimi halledemiyorum. Çok memnun olduğum TurkNet'ten galiba ayrılış yapmak zorunda kalacağım.