to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'e eve internet bağlatmak için başvurduk. Başvuru yaparken 'Modeminiz var mı?' diye sordular, biz de yok, satın almak istiyoruz dedik. Sonra TurkNet'ten aradılar, '15 dakikaya geliyoruz, modeminiz var mı?' dediler. Yok dedik, 'E o zaman olmaz' diyorlar. Biz de zaten başvuru sırasında modem talep ettiğimizi söyledik ama ellerinde modem yokmuş. Biz zaten 1 haftadır eve internet bağlanmasını bekliyoruz, o zaman gidip alalım dedik bari. En son 'Bize gelin' dedik, ona da yok dediler. Başvuru yaparken modemimiz yok diye belirtmemize rağmen getirmediler. Ev interneti bağlansın diye 3 hafta beklemek istiyorsanız TurkNet'i seçebilirsiniz.
Temmuz ayının başında TurkNet'e ev İnterneti için başvuru yaptım, tüm işlemleri tamamladım. 1 gün sonra beni aradılar ve 5-6 iş günü içinde ekiplerin gelip modemi kuracaklarını söylediler. 6'ncı günün sonunda tekrar müşteri hizmetleri beni aradı ve o gün için ekiplerin gelip modemi kuracaklarını, ge...
TurkNet'e internet için başvurdum. Kendileri bağlantıyı yapacaklarını fakat modem almam gerektiğini belirtti. Modemi de kendi personellerinden alabileceklerini belirttiler. Bizde modemi, TurkNet çalışanlarından satın aldık. TurkNet internetini bağlatalı daha 1 ay oldu. Evdeki 1 metre arkadaki odada ...
TurkNet aboneliğine başvuru yapalı yaklaşık 1,5 ay oldu, ancak hâlâ kurulumu tamamlayamadılar. Aradığımda derdimi anlattığımda sadece 'aciliyetinizi ileteceğiz' deyip geçiştirdiler. Başvuru yaptıktan ve benden istenilen belgeleri gönderdikten sonra bir hafta bekledim, dönüş olmadı. Müşteri hizmetler...
TurkNet internete başvurdum, başvurmaz olaydım yaklaşık 15 gündür beni bekletiyorlar, modemleri kalmamış! Bana modem aldırdılar! Randevu verdiler sabahtan akşama beklettiler gelmediler! Muhatap yok! En son verdikleri cevap kurulum ekibi yokmuş o yüzden ne zaman kurulacağı belli değilmiş haber verece...
TurkNet'ten internet bağlatmak istedim. Bulaştığına pişman oldum. 6 iş günü içinde evinize internet kuracağız denildi, ben de kabul ettim. 6 günü geçtikten sonra defalarca aramama rağmen ertelediler. Beni iptal etmek istedim ve işleminiz alındı denildi. Ben de başka bir firma ile anlaştım. Sabah 9'd...
Abonelik 5.487 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 256 Altyapı 1.858 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.041 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.806 
Fiber İnternet 2.717 
Gezgin İnternet 54 
Gigafiber 1.072 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.792 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.679 
Online İşlemler 1.347 Ping Sorunu 163 VDSL 508 
Yalın İnternet 54
Yorumlar