to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Kampüsü kütüphane ana binasında TurkNet’in sunduğu ücretsiz fiber internet hizmetinden yararlanıyorum. Üniversitenin açılmasıyla birlikte kütüphanede kalabalık artınca internet hızı aşırı derecede düştü. Son iki haftadır sürekli bağlantı kopmaları, aşırı yavaşlama ve zaman zaman 1 Mbps hızın altına düşme gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle kütüphane akşam saatlerinde boşalsa bile bu sorunlar devam ediyor. Üniversite açılmadan bir hafta önce aynı kütüphanede bu tür sıkıntılar yoktu, ancak öğrencilerin gelmesiyle birlikte internet neredeyse kullanılamaz hale geldi.
Bir yüksek lisans öğrencisi olarak, bu durum hem çalışmalarımı hem de motivasyonumu olumsuz etkiliyor. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak yoğunluktan dolayı iletişim kuramadım. Eğer TurkNet bu hizmeti sağlamakta yetersiz kalıyorsa, kütüphane ana binasındaki altyapının kaldırılarak Eduroam altyapısına geçilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve internet hizmetinin yeniden sağlıklı şekilde sunulmasını bekliyorum.
Merhaba. Eski bir TurkNet kullanıcısı ve Yıldız Teknik Üniversitesi öğrencisiyim. Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa kampüsüne yeni yapılan kütüphanede sizin altyapınız bulunmakta. Kütüphane açıldığından beri internet problemleri mevcuttu, artık günlerdir internete erişemiyoruz. İnternete erişebil...
Bursa/Yıldırım - Davutkadı Mahallesi, 4. Meşeli Sokak’ta bulunan 3 katlı binamızda yaklaşık 1 aydır internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Binamızın hemen yanında yüksek katlı sitelerde fiber şebekeler aktif olarak görünüyor, hatta Wi-Fi aramalarında bu ağlar çıkıyor. Ancak bizim binamızda TurkNet üzeri...
TurkNet 1 Gbit internet hizmetini Bahçelievler bölgesinde yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman saatlerce, bazen de günlerce internetsiz kalıyorum. Son iki gündür her gün saat 12’de internetim kesiliyor ve en az 6 saat boyunca hizmet al...
TurkNet'te son zamanlarda yaşadığım bağlantı problemleri, fiber için aylarca beklemem ve internet hız deneyimlerimden dolayı sorunlarıma asla bir çözüm bulamayan müşteri hizmetlerinin kalitesinden oldukça rahatsızım. Temsilcileriyle iletişim kurmak zor, bekleme süreleri çok uzun ve sorunlarım asla a...
TurkNet ev interneti aboneliğimde birkaç aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde tekrar ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hem işim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor, online toplantılarıma ve derslerime katılamıyor, bankac...
Yorumlar