to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Eski bir TurkNet kullanıcısı ve Yıldız Teknik Üniversitesi öğrencisiyim. Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa kampüsüne yeni yapılan kütüphanede sizin altyapınız bulunmakta. Kütüphane açıldığından beri internet problemleri mevcuttu, artık günlerdir internete erişemiyoruz. İnternete erişebildiğimiz zamanlarda da internet aşırı yavaştı. 2024 yılında sıfırdan yapılan bir altyapı bu kadar kötü yapılabilirdi. Özellikle de hedef kitlenize bu hizmeti sunmanızı markanızın imajını kötü bir şekilde etkiliyor.
Kütüphane altyapısında gerekli kontrol ve iyileştirilmelerin yapılmasını talep ediyorum, bilginize.
Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Kampüsü kütüphane ana binasında TurkNet’in sunduğu ücretsiz fiber internet hizmetinden yararlanıyorum. Üniversitenin açılmasıyla birlikte kütüphanede kalabalık artınca internet hızı aşırı derecede düştü. Son iki haftadır sürekli bağlantı kopmaları, aşırı yavaşlam...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 22 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 24 saattir internet bağlantım tamamen kesik. Daha önce de sık sık bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyordum, ancak son yaşanan kesinti işlerimi ciddi şekilde aksattı. Her gün bağlantı kopmaları ve yavaşlık sorunlarıyla ...
2 Ekim 2023 yani pazartesiden beri bir türlü internetimi kurmaya gelemediler. Üniversite öğrencisiyim, ailemden uzağım görüntülü veya sesli konuşmak için, online derslerime katılım sağlamak için bu internet bana lazım! 10 gündür bekletiyorlar beni bir türlü gelemediler. Her seferinde bir mazeret, ai...
20.05.2024 tarihinde TurkNet uygulaması üzerinden oluşturmuş olduğum bağlantımda gün içerisinde sık sık yaşanan kopma (o kadar sık ki kullanmıyorum desem yeridir) ve yavaşlık sorunu 36 saat içerisinde çözümlenecek denmesine rağmen üzerinden 13 gün geçti ve bırakın çözümlenmesini, sorunun tespiti bil...
23 Eylül 2024 tarihinde evime internet bağlamak için TurkNet ile görüştüm. Adresimde 1000mbps'e kadar yüksek bir hız olduğunu söylediler. Sonrasında gereken işlemleri yapıp üyeliğimi başlattım. 24 Eylül tarihinde kurulum için geleceklerini söylediler. Gelen kurulum ekibi internet kutusundan sinyal a...
Yorumlar