to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayının 17'sinden mart ayının başına kadar internet erişimimizin olmamasına ve defalarca kez irtibata geçip derdimizi anlattığımız halde hiçbir şekilde mağduriyetimizin giderilmediği ve en sonunda başka internet sağlayıcısına geçtiğimiz halde TurkNet bizden kullanmadığımız internetin faturasını ödememizi istiyor. Biz 1 yıllık faturamızı peşin ödemiştik ancak bunun 2 ayını internetsiz geçirdik. Asıl onların bize paramızı iade etmesi gerekiyor. TurkNet'ten bu fatura borcunun silinmesini ve kullanmadığım ayların ücretini talep ediyorum.
İki ay boyunca kullanmadığım internetin faturasını ödemediğim için TurkNet hukuki işlem başlatacakmış. Bu yılın ocak ayının sonundan mart ayının başına kadar çeşitli bahanelerle internet hizmetini sağlayamayıp başka bir internet sağlayıcısına geçmemize neden olup üstüne üstlük internet hizmeti alamadığımız ayın faturasını ödememizi istiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Abonesi olduğum TurkNet internet sağlayıcısının sürekli sorunlarla ve hiçbir şekilde arıza kayıtlarına yanıt vermedikleri, 2 ay boyunca sürekli 'sistemsel çalışma var' deyip bizleri oyalıyorlar. Kullanmadığımız internetin faturasını ödüyoruz. Tarafımıza en kısa sürede dönüş yapılması ve sorunumuzun ...
İnanılmazsınız! Yaklaşık 1 aydır internet erişimim yok ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. TurkNet'e geçecek olan arkadaşlara, emin olun ki pişmanlık yaşayacaksınız. Kullanamadığım ve buna rağmen ödediğim faturaların iadesini talep ediyorum. Umarım bu konuda en azınd...
TurkNet'ten 1 yıllık abonelik aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Geçtiğimiz yaz mevsiminde bir buçuk ayı aşkın bir süre internetim hiç yoktu, ondan sonra son derece yavaş bir internet bağlandı. Son 3 gündür tekrar internetim kesildi. Hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. TurkNet aldığı ücretin ka...
TurkNet kullanıyoruz. İnternetimiz tamamen gitti, günlerdir yok. Aylık ödemesi yapılıyor, nasıl internet kapatılır anlamadım. Arıyoruz, telefona bakmıyorlar. Neden fatura gönderiyorlar o halde? Kullanılmayan internete bizden ücret alıyorlar. Ağ ayarlarında adı bile çıkmıyor artık, hiçbir bilgi de ve...
İyi günler, ben yaklaşık 1 senedir TurkNet internet kullanıyordum. Burada yaşanan altyapı sorunları sebebiyle şubat ayından beri faturaları ödememe rağmen interneti kullanamıyordum. İptal ettim ve kullanamadığım ayların para iadesi istedim. Ancak cevap gelmedi, bu konuda bir çözüm bulmanızı rica edi...
Yorumlar