to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet aboneliğim için bugün kredi kartı ile 899,90 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ancak ödemenin üzerinden süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ faturam ödenmemiş olarak görünüyor.
Müşteri numaram 4652015’tir. Ödemenin kayıtlara geçmemesi nedeniyle borçlu gibi görünmek istemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
Ödememin en kısa sürede sisteminize işlenmesini ve görünen borcumun silinerek hesabımın güncel, borçsuz olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti abonesiyim. Bütün faturalarımı toplu şekilde ödemiş olmama rağmen, 9 Ekim’de tarafıma 1.500 TL tutarında “ödenmemiş fatura nedeniyle icra” içerikli bir mesaj gönderildi. TurkNet uygulamasında ise ödenmemiş görünen fatura tutarı 840 TL olarak görünüyor. Üstelik bu ödenmemiş görün...
TurkNet fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 4361373). 08.09.2025 tarihinde uygulama üzerinden 699 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ancak ödeme sistemde görünmediği için yaklaşık 1 dakika sonra tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım ve aynı faturayı iki kez (toplamda 1.398 TL) ödemiş oldum. Buna rağmen...
TurkNet aboneliğimi Arnavutköy/İstanbul adresimde Aralık ayında iptal ettirdim. İptal sonrasında 699 TL tutarındaki faturamın tarafıma geri ödeneceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süre içinde def...
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başlatmak istiyorum ancak sistemde ödenmemiş faturam olduğu uyarısını alıyorum. Faturalarım sayfasına gittiğimde ise “bu faturanın bilgisi bulunamadı” hatası çıkıyor ve herhangi bir fatura detayına erişemiyorum. Bu nedenle yeni abonelik b...
4451900 numaralı TurkNet ev interneti aboneliğimde, Haziran ayı faturasını ödedikten sonra 20 günlük hizmet dondurma işlemi yaptım. Ardından bir yıllık peşin ödeme yaparak internet hizmetinden faydalanmaya devam ettim. Ancak Temmuz ayında tekrar fatura düzenlenip ödememi istediler, ben de bu faturay...
Yorumlar