Kolay Gelsin Kargo Üç Gün Boyunca Gönderi Alınamıyor Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıyor
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 32610649 takip numaralı gönderimin alınması için talep oluşturdum. Cuma gününden bu yana üç gündür İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki adresten gönderi alınmaya gelinmiyor.
Her gün tarafıma gönderinin o gün içerisinde alınacağı söyleniyor ancak hiçbir şekilde gelinmiyor. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde yeni bir kayıt oluşturuluyor fakat somut bir adım atılmıyor ve sürekli yanlış bilgilendirme yapılıyor.
Hem günlerdir bekletilmem hem de her seferinde boşa umut verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kolay Gelsin’in bu süreç için özür dilemesini ve 32610649 takip numaralı gönderimin adresten acilen alınmasını talep ediyorum.












