Kesintiler Ve Yetersiz Destek İşimi Aksatıyor, Çözüm Bekliyorum
TurkNet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Pursaklar’daki adresimde yaklaşık 1 gündür internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum işim için en önemli günümde gerçekleşti. Benzer kesintiler daha önce de yaşanmıştı. Sorunu bildirmek için ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve yardımcı olunmadı. Sözleşmemde belirtilen hizmet ve hız garantisi sağlanmıyor.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hızlı ve etkili teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde internet sağlayıcımı değiştirmeyi düşünüyorum.















