to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karabağlar 3243 Sokak’ta, karşı binadan bizim binaya gelen fiber kablo, yüksek bir araç geçmesi sonucu bağlantı noktasından çıkmış durumda. Kablo şu an tamamen kopmuş değil; ancak bir kez daha benzer yükseklikte bir araç geçtiğinde büyük ihtimalle tamamen kopacak gibi görünüyor. Ayrıca ilk montaj sırasında dübellerin de sağlam ve düzgün bir şekilde atılmadığı çok net belli oluyor.
Bu durumu TurkNet’in kendi sitesinden bildirmek istedim; ancak sadece hazır şikayet/sorun başlıkları olduğu için yaşadığım bu spesifik durumu oradan iletemedim ve buradan yazmak zorunda kaldım. Henüz bu konu hakkında herhangi bir arıza kaydı veya başvuru açmadım.
TurkNet ekibinin iş işten geçmeden, bağlantı tamamen kopmadan önce adrese gelerek kabloyu kontrol etmesini ve kabloyu duvara sağlam ve güvenli bir şekilde yeniden sabitlemesini talep ediyorum. Hem olası bir hizmet kesintisinin hem de sokaktan geçen yüksek araçlar için oluşabilecek riskin önlenmesini rica ederim.
İzmir Karabağlar 3243 Sokak’ta, karşı binadan bizim binaya gelen fiber kablo yüksek bir araç geçmesi sonucu bağlantı noktasından çıkmış durumda. Kablo şu an tamamen kopmuş değil ancak bir kez daha benzer yükseklikte bir araç geçtiğinde büyük ihtimalle tamamen kopacak gibi görünüyor. Ayrıca ilk montaj sırasında dübellerin de sağlam ve düzgün bir şekilde atılmadığı çok net belli oluyor.
Bu durumu TurkNet’in kendi sitesinden bildirmek istedim ancak sadece hazır şikayet/sorun başlıkları olduğu için yaşadığım bu spesifik durumu oradan iletemedim ve buradan yazmak zorunda kaldım. Henüz bu konu hakkında herhangi bir arıza kaydı veya başvuru açamadım.
TurkNet ekibinin iş işten geçmeden, bağlantı tamamen kopmadan önce adrese gelerek kabloyu kontrol etmesini ve kabloyu duvara sağlam ve güvenli bir şekilde yeniden sabitlemesini talep ediyorum. Hem olası bir hizmet kesintisinin hem de sokaktan geçen yüksek araçlar için oluşabilecek riskin önlenmesini rica ederim.
İzmir Karabağlar Uğurmumcu Mahallesi 5757/22 Sokak No:1 Kat:1 Daire:* adresinde bulunan binamıza TurkNet tarafından fiber altyapı kapsamında bina içi fiber dağıtım kutuları (OBT /FDB) yaklaşık 14–15 gün önce fiziksel olarak takılmıştır. Kutular bina içerisinde mevcut ve kurulum fiilen tamamlanmış gö...
3 gündür İzmir Bornova Ergene Mahallesi 552/2 Sokak’taki adresimizde TurkNet fiber internet hizmetimizle ilgili olarak hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz. İnternet tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç kullanamadık. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtik. Sorunun bizden veya binadan kay...
16 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresim için TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapılı gigafiber 1000 Mbps paketine başvuru yaptım. Başvuru sırasında ekiplerin 19 Ocak’ta kuruluma geleceği söylendi ancak ekipler 22 Ocak’ta geldiler ve Türk Telekom ekiplerinin daireye fiber kablo çekmesi ...
Yaklaşık bir ay önce TurkNet internet sağlayıcısına geçiş yaptım. 4928140 abone numarası ile Geçiş işlemim tamamlandıktan sonra hiçbir ekip bağlantı ile ilgili evime gelmedi. İzmir Karabağlar’daki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım, buna rağmen sistemlerinde sorun görünmediği sö...
TurkNet’e sabit internet geçişim öncesinde sorgulama sayfasında görünen hız ve ping değerleri oldukça iyiydi; ancak abonelik geçişim tamamlanıp hizmetim başladıktan sonra aldığım hız ve ping değerleri arasında ciddi bir uçurum olduğunu fark ettim. Bu nedenle TurkNet Online İşlemler üzerinden destek ...
Yorumlar