Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Ve Düzensiz İnternet Kutusu Montajı Nedeniyle Apartmanda Güvenlik Ve Düzen Sorunu

İzinsiz Ve Düzensiz İnternet Kutusu Montajı Nedeniyle Apartmanda Güvenlik Ve Düzen Sorunu
İzinsiz Ve Düzensiz İnternet Kutusu Montajı Nedeniyle Apartmanda Güvenlik Ve Düzen Sorunu
Ayfer
19 Ağustos 14:54
628

TurkNet’in apartmanımızda yürüttüğü internet kutusu ve kablo montaj işlemleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Feriköy Paşa Mahallesi Savar Sokak Tek 1 Apartmanı No:16 Şişli /İstanbul adresinde apartman yöneticisi olarak görev yapıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır, apartman girişindeki boş ve kesinlikle panoya ait olmayan bir duvara, yönetimden izin alınmadan, düzensiz ve gelişigüzel şekilde internet kutuları monte edildi. Bu işlem sırasında duvar defalarca delinmiş, kablolar doğalgaz borularına dolanmış ve ciddi bir görüntü kirliliği oluşmuştur.

Sorunu defalarca hem yönetim olarak hem de apartmandaki TurkNet müşterileriyle birlikte müşteri hizmetlerine ilettik. Bir kez servis gönderildi, ancak gelen görevli sadece tespit yapıp malzeme listesi hazırladı, sonrasında ise başka bir ekipten gelen kişi elinde sadece tornavida ile hiçbir işlem yapmadan geri gitti. Şu ana kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı, kayıt açılıyor fakat geri dönüş yapılmıyor.

Kendi imkanlarımızla kutuyu uygun bir alana taşıyıp duvarı onardık, ancak her yeni bağlantı için gelen ekipler kutuları tekrar dağıtarak hem duvarı hem de ortak alanları zarar veriyor. Özellikle doğalgaz borularına dolanan kablolar hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de apartmanda ciddi bir dağınıklık ve kirlilik yaratıyor.

Talebimiz; internet kutularının ve kabloların, yönetimden izin alınarak, uygun bir alana ve düzenli şekilde taşınması, doğalgaz borularındaki kabloların tamamen tahliye edilmesi ve duvar ile ortak alanların eski haline getirilmesidir. Bundan sonra da izinsiz ve düzensiz işlem yapılmasını kesinlikle istemiyoruz. Konuyla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyoruz. Böyle bir saygısızlığı kabul etmiyoruz.
Tek 1 Apartman Yönetimi

Ayfer
20 Ağustos 14:01

Apartmanda kullanıcılar şikayetçi olup talep oluşturdukları halde ilgilenen yok. Kuruluma gelenler biz de ulaşamıyoruz, ne demektir. Böyle bir saçmalık olamaz. Bir hizmet veriyorsanız sorumluluklarınızı yerine getirmelisiniz. Arkanızı böyle gelişi güzel bırakıp gidemezsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emre sonuçtan memnun değil

Teknik Ekip Gelmiyor, Mağduriyetim Artıyor

11 Ekim 16:26
516
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Apartman Girişine İzinsiz İnternet Kutusu Montajı Ve Çözüm Eksikliği

Ahmet
04 Ekim 17:13
844
apartman-girisine-izinsiz-internet-kutusu-montaji-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Apartmana İzinsiz İnternet Kutusu Montajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Hatice
26 Eylül 22:44
543

Onayım Olmadan Binamıza Kablo Çekildi Ve Kutu Monte Edildi!

14 Eylül 16:56
1.167
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternet Kutusu Monte Yeri Hatası

Ayfer
27 Eylül 2024 18:38
623
TurkNet İnternet Kutusu Monte Yeri Hatası
TurkNet İnternet Kutusu Monte Yeri Hatası
+1
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri