TurkNet uygulamaya giremiyorum

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 3 gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı tamamen gitmiy...or ancak gün içinde sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. TurkNet uygulamasına girdiğimde bölgemde genel arıza olduğu ve tahmini çözüm tarihinin 27 Ağustos...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır bağlantımda sürekli kopmalar, aşırı hız düşüklüğü v...e zaman zaman tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde, devamlı şekilde bu sorunlar tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Hatta yetkililere kanıt s...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır faturamı ödemek için TurkNet mobil uygulama...sına cep telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “bağlantı problemi, internete bağlantı kurulmadı” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme giremiyorum. Bu nedenle fatura ödeme menüsüne ...

Yaklaşık 3 ay önce TurkNet Gigafiber fiber internet aboneliğine geçtim, geçmez olaydım! İnternete 146 ile bağlandığımı...z günleri mumla arar oldum. Bu üç aylık periyotta interneti kullandığım saatleri toplarsak 3-5 güne tekabül etmez. Birisi az evvel olmak üzere yüzlerce karşılıksız destek kaydı olu...

Uzun süredir TurkNet ev interneti müşterisiyim. Telefon numaram değiştiği için sistemde kayıtlı numaramın güncellenmesin...i istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmıyor ve hesabıma erişemediğim için işlem yapamıyorum. Numaram değiştiği için mobil uygulamaya giremiyorum, bu n...

TurkNet mobil uygulamasını iPhone 15 cihazımda (iOS 18.6.2) kullanmak istediğimde, uygulama daha açılış ekranında “Güven...lik Uyarısı – Bu uygulama rootlu cihazlarda çalıştırmak üzere tasarlanmamıştır” şeklinde bir uyarı veriyor ve uygulamaya hiç giremiyorum. Giriş ekranına bile ulaşamadan bu uyarı il...

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım hizmette son 3–4 gündür bağlantı kalitesi ciddi... şekilde bozuldu. Ara ara hem tamamen kopma, hem de hız düşüklüğü ve sayfa açılmama sorunlarını birlikte yaşıyorum. İnternet o kadar kötü ki TurkNet uygulamasına bile giremiyorum, ...

TurkNet aboneliğimi başka bir adrese taşımak istiyorum ancak dün akşamdan beri uygulamanız üzerinden hiçbir şekilde işle...m yapamıyorum. Transfer işlemini başlatmak için uygulamaya girdiğimde, ekranda “Beklenmeyen bir hata meydana geldi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ...

TurkNet üzerinden kullandığım gigafiber 1000 Mbps internetim 08.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Bu sür...e içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasına girdiğimde yalnızca “genel arıza” şeklinde bir kayıt açıldığını görüyorum ancak bunun dışında tarafıma hiçbir...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet sabit internet abonesiyim. TurkNet mobil uygulamasına girdiğimde, bana asla teslim edilmemiş ol...masına rağmen sistemde üzerime “modem kullanıma tahsis edildi” ibaresiyle bir modem tanımlandığını gördüm. Uygulamada VAE Fiber modem ve TT Fiber ONT cihazları ile hizmet veriliyor...

09.08.2026 tarihinde saat 15.50'den itibaren TurkNet fiber internet bağlantımız tamamen kesildi ve Esenler Birlik Mahall...esi 836. Sokak No: 13/2 adresinde bir günden fazladır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte hem günlük işlerimiz hem de kişisel ihtiyaçlarımız ciddi şekilde aksadı...

5 yıldan uzun süredir TurkNet Giga Fiber abonesiyim. Son 5 aydır internet hizmetinde yaşadığım yoğun ve sık kesintiler n...edeniyle işimi gücümü yapamaz hale geldim. Gün içinde gece, öğlen ve sabah saatlerinde internet gidiyor ve bazen akşama kadar hiç geri gelmediği oluyor. Bu durum hem iş akışımı hem...

Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanırken sık sık kopma ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır i...nternet bağlantım günün herhangi bir saatinde rastgele kopuyor, hızım düşüyor ve bu nedenle internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşadığım sorunu kontrol etmek ve destek alabi...

TurkNet internet abonesiyim. 31.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 12:08 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan it...ibaren bağlantı sağlayamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanmaya devam ediyor ve evden çalıştığım için işlerim yarım kaldı, iş akışım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte bir tü...

TurkNet ev internetim yaklaşık 2 saattir tamamen kesik durumda. Modemim Türk Telekom modem olmasına rağmen hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum, internet siteleri açılmıyor ve bağlantı hiç gelmedi. Sorunu bildirmek için TurkNet’in internet sitesinde yer alan tüm telefon numaralarını tek tek arad...

TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Halıcıoğlu adresimde yaklaşık 1,5 saattir kesik durumda. Normalde bu tip durumla...rda destek alabilmek için müşteri hizmetlerini aramak ve mobil uygulama üzerinden kayıt açmak istedim ancak hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ...

31 Temmuz günü saat 12.00 civarında İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde kullandığım TurkNet internetim tamamen kesildi.... O andan bu yana bağlantı hiç gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda uygulama da düzgün çalışmıyor, açılmadığı için arıza...

TurkNet Gigafiber aboneliğimde bugün saat 12.00 civarında modem üzerinde internet ışığı yanmasına rağmen internete tamam...en erişemez oldum. Bağlantı olmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve destek almak için TurkNet’i telefonla aramak istediğimde iletişim h...

TurkNet üzerinden Kilis Merkez’de 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2–3 gündür internet bağlantım sürekli d...onuyor ve hiçbir siteye veya uygulamaya giremiyorum. TurkNet uygulaması üzerinden hız testi yaptığımda “size vaat edilen interneti veremiyoruz” şeklinde bir ibare çıkıyor ve bu dur...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 10.07.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde tamamen internet yok.... Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve TurkNet uygulamasına girdiğimde bölgemde genel altyapı arızası olduğu, hizmetin 14.07.2026 tarihinde aktif olacağı bilgisi yazmasına rağmen...

Yaklaşık 1 haftadır TurkNet online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için siste...me giriş yapamıyor, numaramı güncellemek için de uygulamaya girmem gerektiğinden hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e e‑posta ile ulaştım ancak tara...