Ana Sayfa
TurkNet
Evde İnternet
İstanbul Esenler'de 15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

ID:35443642

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Esenler'de 15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Selahattin

TurkNet

13 Mart 16:27

240

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenler’de 01 Mart tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde internet kullanamadığım için hem işimi hem günlük işlerimi aksatıyorum.

Telefon ile defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi ve hâlâ internete erişemiyorum. Bu süreçte ilgisiz kalındığını, sorunun net bir açıklamasının ve çözüm tarihinin tarafıma iletilmediğini düşünüyorum.

İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmete ilişkin ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Divisible

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Oğuzhan

TurkNet

08 Mart 00:43

329

Uzun süredir TurkNet abonesiyim, daha önce de ara ara kesintiler oluyordu; ancak yaklaşık 1 ay boyunca İstanbul Esenler’deki adresimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. 3 gün, 2 gün, bazen 1 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım dönemler oluyor ve gerçekten kullanmadığım in...

surekli-internet-kesintileri-ve-kalici-cozum-talebi-7.jpg

surekli-internet-kesintileri-ve-kalici-cozum-talebi-6.jpg

surekli-internet-kesintileri-ve-kalici-cozum-talebi-5.jpg

surekli-internet-kesintileri-ve-kalici-cozum-talebi-4.jpg

surekli-internet-kesintileri-ve-kalici-cozum-talebi-3.jpg

surekli-internet-kesintileri-ve-kalici-cozum-talebi-2.jpg

surekli-internet-kesintileri-ve-kalici-cozum-talebi-1.jpg

TurkNet'te Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İş Mağduriyeti

Ahmet

TurkNet

05 Ocak 15:36

418

İstanbul Esenler’de TürkNet ev interneti kullanıyorum ve 3 gündür internetim tamamen yok. Cumartesi, pazar ve bugün olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmalarına rağmen her seferinde sadece “not aldık” denildi ve hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun hâlâ devam ediyor. ...

TurkNet'te Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İş Mağduriyeti

1 Yorum

İnternetsiz Günler, Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Fatma

TurkNet

08 Şubat 15:22

631

TurkNet evde internet aboneliğimde 4 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Esenler Oruç Reis Mahallesi’nde kullanmakta olduğum hattımda bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra operatörü aradığımda karşıma doğrudan ulaşabildiğim bir muhatap çıkmıyor. Te...

TurkNet İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Dilek

TurkNet

02 Aralık 2025 22:32

1.181

TurkNet ev interneti aboneliğim için 2 Aralık’ta saat 11:00 civarında internetim tamamen kesildi ve bu saate kadar hiç gelmedi. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve aynı gün içinde ara ara da bağlantı sorunları yaşadım. Bu kadar uzun süren ve sık tekrarlanan kesintiyi kabul edilebilir bulmuyo...

1 Destek

TurkNet’te Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği

Burak

TurkNet

07 Mart 18:49

280

İstanbul Esenler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Dün saat 15.00 civarında arıza olduğu ve 4–6 saatlik kesinti yaşanacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 25 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Online olarak çalışan biriyim ve işimin tamamı internet üzerinden yürütülüyor. Bu kesinti...

turknette-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-destek-eksikligi-1.jpg