to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki adresimde 6 Nisan akşamından beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri numaram 2599694’tür.
Bu süre içinde defalarca destek almaya çalışmama rağmen arıza kaydı açtırmak neredeyse imkansız hale geldi. Canlı destek zaten düzgün çalışmıyor, sürekli farklı ekranlara ve yerlere yönlendiriliyorum fakat arıza bildirimi kısmına bir türlü erişemiyorum. Yeni başvuru oluşturmak istediğimde ise anında sesli sohbet devreye giriyor, ancak mevcut arızamı bildirmek istediğimde kimse ilgilenmiyor, muhatap bulamıyorum.
Günlerdir internet hizmeti alamadığım için hem mağdur oluyorum hem de iletişim kanallarına ulaşamamak işimi daha da zorlaştırıyor. Fiber internet bağlantımın aciliyetle kontrol edilip arızanın giderilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğim için 4 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 2498511. Online destek üzerinden arıza kaydı açtım ancak 4 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bil...
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopma değil, tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı açıldı; ancak aradan 4 gün geçti, ne gelen oldu...
TurkNet fiber internet aboneliğim bulunmakta ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiç internet erişimi yok, buna rağmen sistemde sürekli “genel arıza” ifadesi görünüyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram 2438666’dır ve arızanın yaşandığı adres İstanbul Avcılar Cihangir M...
TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım fiber geçiş sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Bulunduğum bölgeye fiber internet altyapısı geldiği için mevcut aboneliğimi fiber internete taşıdım. 16.01.2026 Cuma günü gerekli işlemler yapılarak fiber geçişim sağlandı; ancak o günden bu yana evimde hiç inter...
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 4 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Müşteri numaram 1080221’dir. Arıza...
Yorumlar