Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Abonelikten Haksız Borç Talebi Ve Rahatsız Edici Mesajlar

Nurgül
Nurgül
TurkNet
30 Haziran 2025 16:541.850

TurkNet firmasından almış olduğum ev internetini 21.02.2022 tarihinde hem yazılı ıslak imza ile hem de sözlü olarak aboneliğimin kapatılmasını talep ettim. Bu talebim üzerine TurkNet'e borcum tamamen yoktu ve abonelik iptali gerçekleşti. Daha uygun olduğu için başka bir internet firması olan TTNET'ten internet hizmeti aldım. Aradan 4 ay geçtikten sonra bir mesaj aldım. Mesajda, aboneliğimin tekrar aktif olduğu ve 149,9 TL ödemem gerektiği yazıyordu. CİMER üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. 25.08.2022 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'nden dosya karara bağlanarak, TurkNet tarafından haksızca talep edilen tüm ödemelerin iptal edildiği açıklandı (karar formu ektedir). TurkNet firmasına 21.02.2022 tarihinde sözleşmemi sonlandırmam itibarıyla, 30.06.2025 tarihi itibarıyla hiçbir borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen 2025 yılı itibarıyla (gönderici kısmında "atbhukuk" olarak mesaj geliyor. Mesajda ise TurkNet hizmetinden almış olduğunuz 542,28 TL'lik borcunuzun ödenmemiş olduğundan dosya takibi başlatıldığı, 630034 abone numarası ile TurkNet borç-alacak sorgulama ekranlarından kontrol edebileceğim veya mobil bankacılıktan ödemenizi yapabileceğim belirtiliyor.) atbhukuk ve TurkNet firmasının tarafıma haksız talepler içeren, gerçeği yansıtmayan mesaj göndermemelerini, aramamalarını ve rahatsız etmeye devam ettikleri takdirde hukuki haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TurkNet'i İkinci Kez THH'ye Şikayet Ettim.

Ayhan
Ayhan
TurkNet
27 Ocak 2024 14:231.890

Turk.net abonelik iptali ile ilgili şikayetim zaman aşımından kaynaklı kaldırılmış. Bununla ilgili fotoyu ekledim. Konuy...

TurkNet'i İkinci Kez THH'ye Şikayet Ettim.
TurkNet'i İkinci Kez THH'ye Şikayet Ettim.
1

TurkNet Bağlamadığı İnternete Fatura Kesiyor.

Muhammet
Muhammet
TurkNet
16 Kasım 2023 11:50615

2021 yılında TurkNet'e başvuruda bulunmuştum. Evime gelip internet bağlantısını yapan olmadı ve modem kurulumu gerçekleş...

1

TurkNet Var Olmayan Borç Bildirim Mesajı

Tuğrul
Tuğrul
TurkNet
23 Ekim 2023 12:182.351

2018 yılında TurkNet internet bağlatmak için başvurdum Çok uzun bir süre kurulum için gelmedikleri için vazgeçtiğimi bil...

1

TurkNet İle Yaşadığım Borç Sorunu Ve İletişim Engeli!

İbrahim
İbrahim
TurkNet
8 Kasım 2024 11:56561

2 yıl öncesinde TurkNet internet aboneliğine başvurdum. 2 ay kullandıktan sonra memnun kalmadığım için kalan borcunu öde...

TurkNet İptal Sonrası Beklenmedik Borç Ve Bilgi Karmaşası!

Kübra
Kübra
TurkNet
5 Ağustos 2025 10:48120

TurkNet internet bağlatmıştım eve ve kullanalı bir ay bile olmadan ücret artışı yaptıkları için başka firmaya geçmek ist...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Bilgi Bekliyorum Kargo Kodu Ya Da Bir Şey!

TurkNet BilgiBekliyorum Kargo Kodu Ya Da Bir Şey!

Profil fotoğrafı
Hasan
TurkNet Pişmanlığı!

TurkNet Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
TurkNet Destek Ve Kurulum Ekibi!

TurkNet Destek VeKurulum Ekibi!

Profil fotoğrafı
Muhammet
TurkNet Abonelik İptali İstiyoruz

TurkNet Abonelikİptali İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Emine
TurkNet Fiber Gibi Hızlı, Ama Destek Çekmiyor!

TurkNet Fiber GibiHızlı, Ama Destek Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Kenan
TurkNet Yalan Mı Söylüyor? Bunu Anlamadım!

TurkNet Yalan MıSöylüyor? Bunu Anlamadım!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri