to read complaints and reviews, or file yours. 
4371320 abone numarasıyla kayıtlı TurkNet müşterisiyim. İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1776 Sokak No:76 Daire 7 adresinde 05.04.2026 tarihinden beri evimde internet arızası yaşıyorum. Günlerdir internetim olmadığı halde arıza kaydımla ilgili doğru düzgün bir işlem yapılmadı.
Salı günü arıza çözülmeden ve evime hiç gelinmeden çağrım sistemden sonlandırılmış. 09.04.2026 tarihinde sabah saat 09.00’da arandım ve yaklaşık yarım saat içinde geleceğiz denmesine rağmen o saatten bu yana ne gelen oldu ne de geri dönüş yapıldı. Üstelik telefonla da hiçbir şekilde ulaşıp bilgi alamıyoruz.
Günlerdir internetsiz bırakılmam ve arıza kaydımın bu şekilde baştan savma kapatılması nedeniyle mağdur oldum. İnternet hizmetimin bir an önce tekrar kullanıma açılması için arızamın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ADSL abonesiyim. 18 Mart 2026 Çarşamba gününden itibaren internet bağlantım tamamen gitti ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. O günden beri evde internet kullanamıyorum. Abone numaram 4583832, adresim İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi 1594/1 Sokak No:62. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantım tamamen kopuk, hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve buna rağmen kullanmadığım hizmet için para ödemeye devam ediyorum. İzmir Bornova’daki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili olar...
5117785 numaralı müşteri olarak 06.03.2026 tarihinde İzmir Bornova Ergene Mahallesi 555 Sokak adresimde kullanılmak üzere TurkNet’e geçiş talebinde bulundum. 07.03.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. Ardından randevum 09.03.2026 tarihine revize edildi, o gün de yine kurul...
7 Ağustos sabahından beri İzmir, Bornova, Mevlana Mahallesi, 1776/30 Sokak, No:2 Bornova Park Evleri Apartmanı adresimde ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Ne zaman düzeleceğini bilmiyoruz, sizinle iletişime geçilecek” denilm...
TurkNet ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak 07.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde İzmir Buca’daki adresimde internet kesintisi yaşamaya başladım. Modemimde de sorun görünüyor ve o tarihten bu yana ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir düzelme tarihi...
Yorumlar