to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve aylık faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen internet hizmetinde ayda orta...lama 3–4 kez tamamen kesinti yaşıyorum ve bu kesintiler sırasında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmette bu kadar sık sorun yaşanmasına rağmen faturamda herhangi bir indirim ya
28 Mart 2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden VDSL/fiber internet hizmetimizi İstanbul Avcılar’daki adresimizde sağl...ıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu tarihten itibaren bağlantı neredeyse tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır internet hizmeti hiç gelmiyor. Sistem üzerinden arıza kaydı olu
İstanbul Bahçelievler’de bulunan iş yerimizde TurkNet üzerinden aldığımız iş interneti hizmeti yaklaşık 5 gündür tamamen... kesik durumda. Bu süreçte hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz ve iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Sorunun başladığı günden bu yana telefon, online işlem merkezi ve diğe
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece İkitelli Mehmet Akif Mahallesi’ndeki adresimde 4 Nisan’da i...nternet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün tarafıma 04.04.2026 tarihinde saat 06.00’da arızanın giderileceğine dair SMS gönderildi; ancak bugün 6 Nisan olmasına rağmen hâlâ intern
24 Mart tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet kullanamıyorum. Buna r...ağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Ek olarak, telefon numaram değiştiği için sistemlerinde halen eski numaram kayıtlı görünüyor. Bu nedenle müşteri temsilcisine ula
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Yaklaşık 25.03.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde... internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen mağduriyetimin devam ettiği bu süre boyunca hizmet alamadığım günler için fatura çıkarılacağından da endiş
TurkNet ev interneti aboneliğimde 4 Nisan Cumartesi günü öğleden itibaren tamamen internet erişimim kesildi ve o günden ...bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Arıza için TurkNet üzerinden kayıt açıldı ancak halen bağlantı sorunum deva
TurkNet ev internetim 24 Mart’tan beri tamamen kesik durumda. Kaliteli hizmet vaatlerine güvenerek, daha yüksek ücretli ...olmasına rağmen TurkNet’i tercih ettim. Evden çalıştığım için internetin kesintisiz olması benim için çok önemli. Buna rağmen ilk günden bu yana her seferinde “bugün düzelecek, yar
İstanbul Esenler’de annemin üzerine kayıtlı olan TurkNet sabit internet aboneliğimizde yaklaşık bir aydır sürekli kesint...i yaşıyoruz. İnternet bir geliyor bir gidiyor, gelen ekipler ise yalnızca iki kabloya dokunup gidiyor, bu işlemden sonra en fazla 1–2 gün internet oluyor, sonra tekrar aynı sorun b
01.04.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa’daki ev adresimde sunulan TurkNet sabit internet hizmetim “lokal arıza” g...erekçesiyle çalışmamakta olup, bugün itibarıyla 6 gündür kesinti yaşamaktayım. Bu süre zarfında tarafıma somut bir çözüm sunulmamış, yalnızca “lokal arıza süreci devam etmektedir”
TurkNet üzerinden kullandığım fiber sınırsız ev internetim 02.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bu süre içinde... bir saniye bile bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve günlerdir internetim olmadığı için hayatım ciddi şekilde aksadı. Televizyonum internet üzerinden çalıştı
Uzun süredir TurkNet internet kullanıyorum ve birkaç ay öncesine kadar memnundum, çevreme de tavsiye ediyordum. Ancak so...n dönemde yaşadığım sorunlar ve özellikle son kesinti sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. 1 Nisan’dan beri evimde internet tamamen yok ve sadece ben değil, apartmandaki diğer dai
3382108 abone numarası ile TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, cuma gününden bu yana aralıksız şekilde tam ke...sinti yaşamaktayım. Modem arayüzünde de sürekli kırmızı çizgi ve bağlantı yok uyarısı görüyorum, evde hiç internet kullanamıyorum. TurkNet online işlemler ve kanalları üzerinden a
04.04.2026 tarihinde saat 12:00’den itibaren TurkNet ev internetimde yaklaşık 36 saattir süren bir kesinti yaşıyorum. İs...tanbul Kartal’daki adresimde bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca TurkNet’i aramama rağmen telefonla doğrudan bir muhatap bulamıyo
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet abonesiyim ve 1000 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum; bugüne kadar da hızından ve hizmetten o...ldukça memnundum. Ancak son 6 gündür İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çok büyük ihtimalle mo
TurkNet Giga Fiber abonesiyim. Ocak ayından bu yana internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. 4–5 gün boyunca tamamen i...nternetsiz kaldığım dönemler oldu, şu anda da 3 saati aşkın süredir yine kesinti var ve neredeyse 3 günde bir internet gidiyor. Bu kadar istikrarsız ve sorunlu bir hizmet beklemiyo
TurkNet ev internet aboneliğim için 31 Mart’tan bu yana İstanbul Küçükçekmece’de sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet bağ...lantısı gün içinde defalarca gidip geliyor, 4 gündür sağlıklı şekilde hiç kullanamıyoruz ve günlük işlerimiz tamamen aksadı. Bu süreçte en az 5 kez arıza kaydı açtım, her seferind
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinden bu yana her gün internette kopmalar yaşı...yorum, özellikle geceleri internet tamamen gidiyor ve kullanılmaz hale geliyor. Ayın neredeyse her günü bu sorun tekrar ediyor. Hizmeti İstikbal Maltepe bölgesinde kullanıyorum. K
TurkNet internet aboneliğimde ocak ayından bu yana düzenli olarak bağlantı sorunları ve kesintiler yaşıyorum. Şu anda da... yeniden internet kesintisi mevcut ve bu sorun sadece benim dairemde değil, apartman genelinde yaşanıyor. İstanbul Küçükçekmece bölgesinde oturuyorum ve günlerdir sağlıklı bir şeki
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunuyor ve 25 Mart’tan bu yana tamamen internetsiz durumdayım. D...aha önce de sık sık “bakım” gerekçesiyle kopmalar yaşıyordum ancak bunlar en fazla bir gün sürüyordu. Bu kez genel arıza olduğu söyleniyor ve aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ in
04.04.2026 tarihinde saat 12.30’dan itibaren TurkNet internet aboneliğimde arıza yaşanmaktadır. O tarihten 05.04.2026 sa...at 17.30’a ve şu anki zamana kadar internet bağlantımız tamamen kesik, Wi‑Fi çalışmıyor ve hizmeti hiç kullanamıyoruz. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturduk; tarafımıza 4–6 saa
Uzun yıllardır TurkNet kullanıyorum ve ilk defa bu kadar ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Nisan 2026 Cuma sabahı saat 1...0.30’dan itibaren İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’ndeki adresimdeki internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Abonelik numaram 2359782’dir. Kesint
TurkNet üzerinden “1000 Mbps’e kadar” ev interneti kullanıyorum. 2 Nisan saat 18:57’den beri, yani 3 gündür evimde kesin...likle internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasında da herhangi bir işlem yapmamam, modemi resetlememem ve modemi açık tutmam gerektiği yazdığı için kendi tarafımda hiçbir müd