to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde saat 12:00’den itibaren TurkNet ev internetimde yaklaşık 36 saattir süren bir kesinti yaşıyorum. İstanbul Kartal’daki adresimde bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.
Bu süre zarfında defalarca TurkNet’i aramama rağmen telefonla doğrudan bir muhatap bulamıyor, sürekli mesaj yoluyla iletişime yönlendiriliyorum ve buradan da herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ne arızanın nedeni ne de tahmini çözüm süresi hakkında bilgilendirilmiyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet Gigafiber ev internetim 2 Nisan’dan beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. İnterneti hiç kullanamıyorum. Arıza ile ilgili olarak sistem üzerinden otomatik arıza kaydı oluşturulmuş görünüyor ve “genel bir kesinti” olduğu söyleniyor ancak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece ...
TurkNet ev internetimi İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesindeki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür sık sık internet kesintisi yaşıyorum. İnternet saatlerce tamamen gidiyor, uzun süre bağlantı alamıyorum. Sorun yaşandığında TurkNet’i aradığımızda hiçbir şekilde gerçek bir muhataba ulaşamı...
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. Yan binada yapılan yıkım çalışması sırasında daireme gelen internet kablosu koptu ve 23.02 tarihinde saat 10.00 civarından beri internetim tamamen kesik durumda. Aynı hatta bağlı olmamıza rağmen sadece benim internetim iki gündür yok ve bu süre boyunca hi...
İstanbul Esenler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Dün saat 15.00 civarında arıza olduğu ve 4–6 saatlik kesinti yaşanacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 25 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Online olarak çalışan biriyim ve işimin tamamı internet üzerinden yürütülüyor. Bu kesinti...
Yorumlar