to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’e ev internetimi taşıdım ancak taşındığımdan beri, yani 4 gündür internetim yok. İstanbul Arnavutköy’de yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi ve sürekli oyalandım.
İnternet taşınma işlemi için herhangi bir ücret ödemedim. Mağduriyetimin giderilmesi için acilen teknik ekibin yönlendirilmesini ve internetimin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür bağlantım tamamen kesildi ve internetim yok. İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve dönüş yapıldı ancak “yapıyoruz” denmesine rağmen 2 gündür herhangi bir ilerleme olmadı. Toplam da 4 g...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Arnavutköy Karlıbayır Mahallesi Rıza Bey Sokak adresimde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca aboneliğim başlatılamadı ve arıza olduğu söylenerek sürekli bekletildim. Müşteri hizmetlerini en az 3 kez aradım ve her seferinde 10 gün içi...
TurkNet 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 5 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür Arnavutköy/İstanbul adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, herhangi bir zaman diliminde bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte defalarca T...
5 gündür İstanbul Arnavutköy’deki evimde TurkNet internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta beklemem gerektiği söylendi, ardından Türk Telekom’dan bir ekip yönlendirildi ve kablomda sorun olduğu belirtildi. Aynı gün içinde kablonun değiştirileceğ...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Mavigöl Mahallesi, İstanbul Arnavutköy adresinde internetimiz yok. Her sorduğumuzda “altyapı çalışması var” deniyor fakat çevremizde herhangi bir çalışma göremiyoruz. Bu süreçte kendi mobil internetim de tükendi ve üniversite kaydımı yenileyemiyor, ders ...
Yorumlar