TurkNet İnternet Paketleri taahhütsüz internet

TurkNet’te 4917097 abone numarasıyla yaklaşık 2 ay önce 75 Mbps taahhütsüz paket için abonelik başlattım. Kurulumun yapıldığı ilk günlerde 60–70 Mbps hız alıyordum, ancak kısa süre içinde hızım 3–5 Mbps seviyelerine düştü ve sorun sürekli hale geldi. 21 Ocak’tan beri ise evimde neredeyse hiç interne...

Yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet ev interneti hizmetini İstanbul/Silivri’de kullanıyorum. Hizmet aldığım süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Her ay 700 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, taahhütsüz paket kullanmama karşın vaat edilen inte...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, film izlerken sürekli donma oluyor ve neredeyse hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. 21. Yüzyılda bu kadar yavaş ve sorunlu bir internet hizmeti almak gerçekten hayal kırıklığı...

TurkNet 70 Mbps internet paketini Ankara Mamak adresimde kullanıyorum. 2 gün önce bağlantı sorunu yaşadığım için kurum tarafından ekip yönlendirildi, ancak herhangi bir düzelme olmadı ve internet bağlantım hâlâ yok. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

5 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 48 saattir ev internetim tamamen kesik durumda. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim halen çalışmıyor. Taahhütsüz paket kullanıyorum. Müşteri numaram: 10414263. İnternet hizmetimin bir an önce düzelt...

Yaklaşık iki aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul/Küçükçekmece/Gültepe Mahallesi'nde oturuyorum ve bu süre içinde toplam 10 defa rastgele zamanlarda internetim tamamen kesildi. Arızalar belirli bir düzende değil, herhangi bir saatte gerçekleşiyor ve her seferinde ...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi şekilde bağlantı stabilitesi sorunu yaşıyorum. Gün içinde belirli bir saat aralığı olmaksızın internet bağlantım sık sık kopuyor veya yavaşlıyor. Bu durum genellikle günde 4-5 kez tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşad...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde meydana geliyor ve bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’ten 100 Mbps Standart Paket internet hizmeti almaya başladım. Ancak bu süre boyunca hızım hiçbir zaman 37 Mbps’nin üzerine çıkmadı. Sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum ve neredeyse her gün “çalışma var” mesajı geliyor. Uygulama üzerinden veya başka bir şekilde destek talebi...

Yaklaşık on gün önce TurkNet internet faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 500 TL olan tutarın 700 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonla defalarca aradım ancak telesekreter tarafından sürekli alakasız menülere yönlendirildim ve bir türlü müşteri temsilcisin...

TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. Abone numaram 4125701, İstanbul Maltepe Altıntepe’de yaşıyorum. Kendi sitenizde adresimi sorguladığımda bana 85 Mbps download ve 20 Mbps upload hızı vaat edildi. Ancak uzun süredir 60 Mbps download ve 7.5 Mbps upload hızlarının üzerine çıkamıyorum. B...

TurkNet internet aboneliğim (Abone No: 4693431) ile ilgili olarak, Kayseri’de 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlanıyorum, genellikle kendileri arıyorlar fakat bugüne kadar herhangi bir çözü...

İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Araç Sokak No:16 Daire:9 adresinde yaklaşık 2 aydır fiber internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Abone numaram: 3088574. Daha önce bakır kablo ile internet kullanırken yalnızca hız düşüktü, ancak bağlantı kopması veya kesilme gibi bir sorun yaşamı...

Ağustos 2025 itibarıyla TurkNet internet aboneliğimde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, bir anda iki katına yakın bir fiyat artışıyla karşılaştım. Önceden 349 TL ödediğim hizmet için şu anda 700 TL talep ediliyor. Bu kadar yüksek ve ani bir zam kesinlikle kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini arad...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen çoğunlukla 9 Mbps civarında hız alıyorum. Sorun bazen kısa süreliğine düzelse de tekrar eski haline dönüyor ve sabit, vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Bu süreçte yak...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Yenice Mahallesi Atatürk Caddesi Merkez/Kırşehir adresinde aylardır internet bağlantısı, hız düşüklüğü ve sık sık kopma gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar her zaman devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmadı. Başlangıçta 100 Mbps hız veriyoruz diyerek pak...

09.04.2025 tarihinde akşam saat 17:30 gibi TurkNet'ten aradığı söyleyen bir bayan internet taahhüdümün biteceğini söyledi. Kampanya olduğunu 12 ay boyunca Digiturk paketi ( tüm maçlar dahil) almam halinde internet ücretimin 12 ay boyunca 599 TL olacağını söyledi. Arayan kişi adım ve soyadım olmak üz...

TurkNet internet hizmeti alıyorum. 1 aydır kullanıyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak için arşa çıkmanız gerekmektedir. İnterneti indirimli aldım fakat taahhüt yapmam için Digiturk paketi almam gerektiğini, bunun için modem takmaları gerektiğini söylediler. Ben bunu kabul etmedim. İki gündür m...

İnternet aboneliğini başlatırken taahhütsüz olduğunu belirtmeden abone aldılar. Şimdi internet aboneliğine başlayalı daha 1 ay olmadan aylık internet ücretini 100₺ arttırdılar. Fiyat sabitleme şeklinde bir uygulama var onda da 1 yıllık ücreti peşin ödememi istiyorlar.

Türk Telekom'daki internet taahhüt sürem bitmek üzereyken TurkNet yetkilileri tarafından aranarak internet paketi teklif edildi. Geçiş yapmaya ikna olduktan sonra, evimiz büyükse internetin her tarafına ulaşması için ek bir cihaz gönderileceği, bunu dışarıdan alırsak daha pahalıya geleceği ve 100 TL...

Ev de kullanmakta olduğum internet taahhüdümün bittiği ve kampanya olduğu için arandım. TurkNet ve Digiturk ortak kampanya yaptığı 1 sene boyunca internet kullanımında Digiturk paketinin ücretsiz olduğu söylendi. İnternet faturamı ödememe rağmen Digiturk bana fatura yansıtmıştır. İki firmayı aradığı...

2 hafta önce internet taahhüt sözleşmem bitti ve son zamanlarda çok öne çıkan TurkNet ile Arkadaş tavsiyesi üzerine internet bağlantısı kurmak istedim. Sözleşmenin bitişine 2 gün kala kurulum için kendilerini aradım ve aynı zamansa internetten başvurumu tamamladım. 2 gün sonra Kurulum için gelenler ...

TurkNet'ten aldığım taahhütsüz internet paketini kapatmak için bu kadar uğraşacağımı bilmezdim. İnterneti aldığıma pişman oldum. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne bir şey yapabiliyorum. Modemi göndereceğim adresi mesaj olarak gelecek dediler gelmedi, mobil uygulama şifresi gönderin dedim gel...