Razer Barracuda Kulaklıkta Tekrarlayan Sol Menteşe Kırılması Nedeniyle İade Talebi

2026 Ocak sonu civarında Teknosa’dan Razer Barracuda Wireless Multi Platform Gaming and Mobile Headset model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan daha bir hafta geçmeden sol menteşe kısmından çatlama oluştu ve kısa sürede bu bölge tamamen kırıldı. Ürünü yetkili servise teslim ettim ve bana değişim yapılarak yeni bir kulaklık verildi.

Ancak değişim yapılan yeni kulaklıkta da aynı sorunu yaşadım. Yine sol taraftaki aynı menteşe bölgesinde çatlama ve ardından kırılma meydana geldi. İki farklı üründe, çok kısa süreler içinde aynı yerden kırılma yaşanması, kulaklığın malzeme kalitesinin son derece zayıf olduğunu ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu gösteriyor. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu nedenle, yaşadığım tekrar eden arıza ve ürünün dayanıksızlığı sebebiyle artık değişim istemiyor, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.