TurkNet internet kutusu

Yaklaşık iki haftadır TurkNet sabit internet hizmetimden yararlanamıyorum. Apartmanımızda meydana gelen yangın sonrasınd...a bina içindeki TurkNet’e ait internet kutusu ve kablolar zarar gördü ve o tarihten bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ve destek kay...

İstanbul Pendik’te bulunan binamıza yaklaşık 2 yıl önce TurkNet gigafiber kutusu takıldı. Kutunun üzerinde binamızda 100...0 Mbps hızında internet olduğu yazmasına rağmen TurkNet altyapı sorgulama ekranında adresimde hâlâ sadece VDSL altyapı görünüyor ve gigafiber seçeneği çıkmıyor. Şu anda VDSL bir p...

Yaklaşık 4-5 yıldır kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullanmakta olduğum 3324365 abone numaralı TurkNet gigafiber hizm...etimde, İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde tam 5 gündür (120 saati aşkın süredir) mütemadiyen erişim kesintisi yaşanmaktadır. İşlerimi tamamen dijital altyapı ve internet üzerinden y...

TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresimde kullandığım 1000 Mbps’ye kadar sınırsız internet hizmetim, 22.07.2026 ...tarihinden beri yaklaşık iki haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde interneti hiç kullanamıyorum. Telefon, online işlemler, mail ve arıza kaydı dahil tüm kanallarda...

TurkNet üzerinden 100 Mbps sınırsız internet için 1 yıllık taahhütlü bağlantı satın aldım. İnternet hizmetini de dün ald...ım ve toplamda sadece 2–3 saat kadar kullanabildim. Üstelik bu hizmetin 1 yıllık ödemesini peşin olarak yaptım. Dün akşam Türk Telekom ekibi eve gelerek kurulumu yaptı. Ancak bağla...

TurkNet’e 25’inde 1000 Mbps Gigafiber başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sitede adresimde 1000 Mbps altyapı görünüyor a...ncak binamızda hiçbir gigafiber kutusu bulunmuyor. Aynı mahallede de gigafiber kutusu yok, sadece yan binadan çekilmiş bir gigafiber hattı olduğunu biliyorum. 28’inde saha ekipler...

TurkNet fiber internete geçtiğimizden beri internet bağlantısı konusunda ciddi sorun yaşıyoruz. Modem olarak Türk Teleko...m kutusu EX520v modeli kullanıyoruz. Cihazda çekim gücü tam gözükmesine rağmen internete asla bağlanamıyoruz, pratikte internet diye bir şey yok. Bu sorun 31 Temmuz’dan beri devam...

TurkNet ev interneti aboneliğimde bu ay içinde defalarca uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve sorun bir türlü kalıcı olar...ak çözülemiyor. Bu ay ilk arıza 3 gün sürdü, ikinci arıza 1 gün sürdü. Üçüncü arıza ise 29 Temmuz’da başladı ve bugün itibarıyla hâlâ devam ediyor, ev internetimden sağlıklı şekild...

İzmir Buca Göksu Mahallesi 637/27 sokakta bulunan müstakil evimizin dış cephe duvarına, yaklaşık 20 gün önce yeni tesisa...t kablosu çekmeye gelen TurkNet personeline özellikle dış cepheye mantolama yapılacağı için duvara herhangi bir kutu takılmamasını açıkça belirtmeme rağmen, bugün evde yokken inter...

TurkNet ekibinin apartmanımızda yaptığı internet bağlantı çalışması sırasında hem bina tesisatına hem de güvenliğe zarar... verdiğini bildirmek istiyorum. Karşı daireye internet bağlamak için geldikleri sırada apartman içindeki kablo tesisat kutularının kapaklarını kırmışlar; buna rağmen kutudan kabloy...

TurkNet’ten 10 Temmuz’da 1000 Mbps fiber internet aboneliği aldım ancak kullanmaya başladığım günden bu yana düzenli ola...rak internet problemi yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağlantı gidip geliyor ve özellikle son 3–4 gündür evimde hiç internet yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve b...

TurkNet firması, apartman sakinlerinden hiçbir şekilde izin almadan bina içerisine internet kutusu yerleştirmiştir. Bu k...utu Kocaeli ili Darıca ilçesi Abdi İpekçi Mahallesi 1527 Sokak No:2 Daire:3 adresindeki binamızın içinde bulunmaktadır ve montaj sırasında duvar delinerek zarara neden olunmuştur. ...

22 Temmuz’dan bu yana TurkNet sabit internet aboneliğime ait hizmet tamamen kesik durumda. Modem üzerinde internet ışığı... sürekli kırmızı yanıyor, fiber ont cihazında ise pon ışığı yeşil yanıp sönüyor. Bina girişindeki fiber kutusunda fiziksel kopukluk veya gevşeklik olduğunu defalarca ilettim ancak ...

TurkNet, hiçbir onayımı ve iznimi almadan müstakil evimin dış cephe duvarına internet kutusu monte ettirdi. Kutunun üzer...inde “internet, TurkNet! ” ve “TurkNet” yazıyor, duvarıma dübel çakılarak sabitlenmiş ve duvardan kablo çekilmiş durumda. Yaklaşık iki haftadır bu durumla uğraşıyorum. Defalarca T...

Bursa Yıldırım Millet Mahallesi 6. Meşe Sokak No:27 adresindeki evime TurkNet internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan yakl...aşık 3–4 hafta önce, mantolama yaptıracağım için özellikle evimin dış cephesine siyah kutu takılmamasını ve kalın siyah kabloların dış cepheden geçirilmemesini istemiştim. Kuruluma...

TurkNet’in gigafiber kutusu binamıza yaklaşık 6 ay önce, ayın 1’inde takılmasına rağmen hâlâ aktif edilmedi. Kutunun tak...ılmasının üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması ve gigafiber hizmetine geçemememiz nedeniyle internet sorunumuz da devam ediyor. Mevcut altyapım...

01.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre boyunca internetim hiç gelmedi,... ne bağlantı kurulabildi ne de kısa süreli de olsa bir erişim sağlayabildim. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşmeme rağmen her seferinde s...

Evimde uzun süredir TurkNet internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum. Ancak mahallemizde Türk Telekom tarafından gerçek...leştirilen altyapı çalışması kapsamında yollar kazıldı, yeni kablolar çekildi ve binamıza yeni bir Türk Telekom kutusu yerleştirildi. Bu çalışmalardan hemen sonra internet bağlantı...

Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetinden faydalanmak istiyorum. Binamızda yaklaşık 2 yıldır fiber kutusu bulunmasına... rağmen halen aktif edilmediği için başvuru yapamıyorum ve fiber internet kullanamıyorum. Fiber altyapı kutusunun bir an önce aktif edilmesini ve bununla birlikte hemen TurkNet ab...

TurkNet’ten yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum; ancak kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 13 Temmuz... Pazartesi günü kurulum için ekipler bina içine geldiler, binada kutu olmasına rağmen mahalledeki kutu olmadığı ve bu yüzden sinyal gelmediği gerekçesiyle kurulum yapılmadı. Mahall...

İstanbul Küçükçekmece’de yeni taşınacağım adreste TurkNet altyapısı kullanmak istiyorum. Yan binamda aktif olarak TurkNe...t altyapısı bulunmasına ve sokaktan hattın geçmesine rağmen, benim taşınacağım yeni binaya kutu takılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor...

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Semerkant Sokak No:5, s. Poyraz Apartmanı’ndaki yeni evimiz için 30 Haziran tari...hinde TurkNet’e internet başvurusu yaptık. Sistemlerinde açıkça fiber altyapı görünmesine rağmen, başvurumuz yaklaşık iki haftadır tam beş kez asılsız ve birbiriyle çelişen gerekçe...

TurkNet internet aboneliğim 07.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Binada bulunan TurkNet’e ait fiber altyapı kutusundak...i arıza nedeniyle sadece benim değil, binadaki hiçbir TurkNet kullanıcısının günlerdir interneti yok. Hem yazılı destek kanalı üzerinden hem de çağrı merkezi ile defalarca görüşme...