TurkNet İnternet Kesintisipon

18 Eylül 2026 tarihinden beri TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlk gün... altyapı çalışması olabileceğini düşünerek bekledim; ancak günler geçmesine rağmen sorun düzelmedi. Modemde Power ve PON ışıkları yanarken alarm ışığının sürekli kırmızı yanması bi...

TurkNet gigafiber abonesiyim, 2743096 müşteri numarasıyla hizmet alıyorum. 5 Eylül gecesi saat 00.30 civarında interneti...m tamamen kesildi. Arıza için aradığımda ont cihazındaki pon ışığının sabit yanmadığını, tanım yapılması gerektiğini söylediler. Uzaktan denemelerine rağmen sorunu çözemeyince ciha...

TurkNet aboneliğimizde günlerdir devam eden bir internet kesintisi yaşamaktayız. Sorunun ardından sahaya gelen ekip, İst...anbul Esenler’de bulunan daireme kadar yeni kabloyu çekmiş, ancak bu kabloyu bina girişindeki ankastre (dağıtım) kutusundaki herhangi bir porta bağlamadan bölgeden ayrılmıştır. Şu ...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Başakşehir’deki adresimde 7 Ağustos geceden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. ...Modemde yalnızca güç ve kablosuz ağ ışıkları yanıyor, internet ışığı yanmıyor. Ont cihazında ise power, lan ve pon ışıkları yanmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. İntern...

Gigafiber abonesiyim ve ZyXEL marka modem kullanıyorum. 103800147 numaralı destek kaydım bulunuyor. Bugün saat 12.00 gib...i başlayan internet kesintim, şu an saat 21.30 olmasına rağmen hala devam ediyor. Modemimde pon ışığı sürekli yanıp sönüyor ve sorunun tamamen port/IP kaynaklı olduğunu özellikle b...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında tarafıma sunulması gereken internet hizmeti, 25.06.2026 tarihinde saat 09:59’dan ...bu yana tamamen kesilmiş durumdadır ve bugün itibarıyla 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e telefon, destek kayıtları, çevrim içi yardım kana...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 29 Mayıs Cuma gününden bu yana, bugün de dahil olmak üzere kesinti yaşıyorum. Evimde... kullandığım iki modemde de internet ışığı kırmızı yanıyor; büyük modemde internet ışığı kırmızı, küçük modemde ise los ışığı yanıyor, pon ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve aylık yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum. Kullandığım modem de, pon cihazı ...da TurkNet’in verdiği cihazlar, ben hiçbir ekipmanı değiştirmedim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 aydır internetimde ciddi kesintiler yaşamaya başladım ve bu durum artık rutin hale geldi...

TurkNet abonesiyim. Uzun süredir 100 Mbps hızında internet kullanıyordum, 04.02.2026 tarihinde hızımı 1 Gbps pakete yüks...elttim. Yükseltme işleminin yapıldığı ilk gün internetim sorunsuz çalıştı, ancak 05.02.2026 tarihinden itibaren bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyor...

TurkNet Gigabit internet aboneliğim için 31.12.2025 tarihinden bu yana İstanbul Eyüp Rami’deki adresimde internet hizmet...i alamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır devam eden bu kesinti makul süreyi çoktan aşmış durumda. Bu süreçte neredeyse her gün kayıt açtırmama ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmem...

İnternet bir anda kesildi, pon ışığı yanıp sönüyor ve müşteri hizmetleri o kadar kötü ki ilgilenmiyorlar. Önce cuma günü... aradık, gün içinde geleceklerini söylediler. Asla gelmediler. Cumartesi geleceklerini söylediler, yine gelmediler. Bugün pazar, gelen birisi oldu. O da düzeltemeyip gitti. Ne kötü...

TurkNet kurulum ekibi kuruluma geldi sorunsuz bir kurulum gerçekleştirildi ancak evden çıktıktan yaklaşık 10 dakika sonr...asında pon girişinde ki soket koptu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturacağız dediler ancak teknik servis ne arıyor ne de geliyorlar. Evden çalıştığım için internet bağl...