to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “çalışma devam ediyor” denilerek oyalanıyorum. Beni arayan temsilci de internetten anladığı yok. Lütfen daha yetkili ve bilgili biri arasın derdimi anlatabileyim. Saha ekipleri de adresime geldi ve “yapabileceğimiz her şeyi yaptık” diyerek ayrıldılar, ancak sorunlarım hala çözülmedi. İnternetim Hatay/İskenderun Meydan Mahallesi’nde kullanılmakta. Arıza kaydım: 91853513, müşteri numaram: 4029860.
TurkNet’ten beklentim, hizmetin kesintisiz ve hızlı bir şekilde sunulmasıdır. Ayrıca, bu süreçte kullanamadığım hizmetin ücretinin de iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Kopmalar günün rastgele saatlerinde gerçekleşiyor ve istikrarlı bir internet hizmeti alamıyorum. Her ay 500 TL ödeme yapıyorum. Sorunun çözümü için defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletiş...
Uzun süredir TurkNet’in ev internet hizmetini kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu problem günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Modemimi değiştirdim, tüm kablolarımı yeniledim ve sorunun benden kaynaklanmadığını defalarca test ettim. Sorunla i...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Aylarca süren hız düşüklüğü ve son bir gündür yaşadığım sürekli bağlantı kopması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı, günlük işlerim için artık vazgeçilmez hale geldi ve bu kesintiler hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorun başlad...
5 gündür TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Cumartesi ya da Pazar günü ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Arıza kaydım...
5 günden fazla bir süredir TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüşleri ve zaman zaman tamamen hizmet alamama sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün herhangi bir saatinde ortaya çıkıyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım adres: İzmir/Dikil...
Yorumlar