Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
07 Nisan 14:34
36

https://www.modafethi.com adlı internet sitesinden 30.03.2026 tarihinde 3 pantolon ve 1 gömlek satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 03.04.2026 tarihinde DHL ecom kargosu ile, 5510******22 takip numarasıyla iade gönderdim. Toplamda 2.896 TL ödemiş olduğum bu alışverişin tamamı için iade talep ettim.

İade süreci boyunca yaklaşık bir hafta uğraşmama rağmen ücret iadem yapılmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde son derece saygısız ve ilgisiz cevaplar aldım, çoğu zaman da hiç geri dönüş yapılmadı. Ürünleri kargo ile geri göndermeme rağmen ne param hesabıma iade edildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme aldım.

Tüm ürünleri eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen, 2.896 TL tutarındaki ödemenin hala tarafıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemiş olduğum tutarın gecikmeksizin alışverişi yaptığım kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili olarak tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-ucretinin-geri-odenmemesi-ve-saygisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
iade-ucretinin-geri-odenmemesi-ve-saygisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
iade-ucretinin-geri-odenmemesi-ve-saygisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Moda Fethi'den İade Bedelinin Ödenmemesi Ve Yaşadığım Mağduriyet

profile
01 Nisan 22:42
76
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız İade Süreci Nedeniyle 3.056 TL Geri Ödeme Talebi

profile
12 Mart 14:42
380

Kalıp Ve Kumaş Kalitesindeki Sorunlar Nedeniyle İade Talebi

profile
07 Mart 15:22
482

Kalitesiz Ürün, İade Reddi Ve Faturasız Satış Şikayeti

profile
11 Mart 10:15
444
Benzer Şikayet Yaz