to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Her ay, fatura ödeme günüm bir gün bile geçtiğinde internet bağlantım hemen kesiliyor. Ayrıca, bana fiber internet olarak satılan hizmetten hiçbir zaman gerçek fiber hızları alamıyorum; internetim sürekli yavaş ve vaat edilen hızları göremiyorum.
Bu sorunları defalarca yaşamama rağmen, TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmuyor. Her ay aynı mağduriyeti yaşıyorum ve bu durumdan çok rahatsızım.
İnternet hızımın gerçekten fiber seviyesine çıkarılmasını ve fatura günü geçtiğinde hemen bağlantımın kesilmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Uzun süredir Ankara Aydınlıkevler’de TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak 2-3 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum ve şu anda da internetim tamamen yok. Kesintiler nedeniyle hem işlerim hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Sorunu defalarca yaşadım ve müşteri hizm...
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. 100 Mbit hız vaadiyle aldığım bu hizmette, bugüne kadar hiçbir zaman 100 Mbit hıza ulaşamadım. Akşam saatlerinde internet sık sık kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve hız testlerinde hiçbir zaman 100 Mbit’i göremedim. Bu durumdan hiç memnun değilim...
Yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme...
TurkNet ev interneti hizmetim Ankara Gölbaşı İncek bölgesinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternet kesintisi sürekli olarak yaşanıyor, bu da işlerimi ve günlük haya...
Merhaba, Ankara'da ikâmet eden biriyim. Öncelikle TurkNet'in internetini kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır internet hızımla ilgili problem yaşıyorum. Yetkililerle kaç kez iletişime geçtim. Sorunu zor tespit ettiler ve hâlâ çözümü bulamadılar. Her iletişime geçtiğimde 20 sine kadar sorunun çözüleceğin...
Yorumlar