Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Muhatap Bulamıyorum

TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 gündür internetim yok. Home office çalıştığımdan ve internet gelmezse işverenimin çalışmadığım günler için maaş kesintisi yapacağını belirttim. Çalıştığım şirket şehir dışında olduğu için gidip çalışamıyorum. Her gün en az 2-3 kez arıyorum, sadece aciliyet iletiy...

Eve TurkNet bağlattığımdan beri problem yaşıyorum. Sürekli internet kesintilerinin bir yana bunun mağduriyeti ve çözümü için hiçbir şey yapmıyorlar. Yaklaşık 4 gündür internetim yok ve defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen ekip asla randevu kaydı için bile geri aramıyor....

TurkNet denen kurum 4 gündür internetim de problem var hiçbir şey yapmadı. 4 günde kim bilir kaç defa aradım hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. Tek dedikleri arıza kaydınız ulaştı sorunu çözmek için uğraşıyoruz size geri dönüş yapacaklar. Ama ne geri arayan var ne de sorunu çözen. ...

TurkNet 4 gündür internete erişimim yok. 1 şubattan beri kullandığım internete erişim sağlayamıyorum. Bugün 4 Şubat ve hala aradığımda bana bildirdik aktardık gibi dönüş sağlanıyor. Birkaç gündür bu konuşmayı müşteri hizmetleriyle aramızda rutin olarak gerçekleştiriyoruz. Sonuç olarak 4 gündür inter...

Merhabalar, 4 gündür internet kesintisi yaşadığım TurkNet'te, 4 gündür arıyorlar, soruyorlar. Sonuç yok ortada. 2 servis personeli geldi. İkisi de yapamadan gitti. Aslında 10 dakikalık teknik bir sorun var ama ne hikmetse becerisi olmayan bir altyapısı ve personeli var. 4 gündür mağduriyet yaşıyorum...