to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden Özgür İletişim Giga Fiber 1000 Mbps hizmeti kullanmaktayım. 24.06.2026 tarihinden bu yana, yani 4 günd...ür internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 7 kez destek kaydı açtım ve son açılan kaydımın numarası 103001344. Çağrı merkeziyle süre
TurkNet giga fiber 1000 Mbps aboneliğimde 25 Haziran Perşembe sabah saatlerinden bu yana internet kesintisi yaşıyorum ve... hâlâ bağlantım yok. ZTE f601 GPON ont ve ZTE H3601P modem kullanıyorum, buna rağmen yaklaşık 12 saatten fazladır kesinti devam ediyor. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı o
TurkNet ev internet hizmeti için Giga Fiber 1000 Mbps paketini 24.03.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü sabit fiyat kampanya...sı ile aylık 699 TL üzerinden kullanmaya başladım. Ancak 19.06.2026 tarihinde gelen SMS ile ücretimin yaklaşık 950 TL olarak güncelleneceği bilgisi verildi. Ben bu hizmeti özellik
TurkNet Giga Fiber abonesiyim. 19 Haziran 2026 tarihinde internetim bir anda kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiçbi...r şekilde yeniden sağlanmadı. 102712229 numaralı destek talebini oluşturmama ve defalarca yazmama rağmen benimle sadece bir kez iletişim kuruldu, ekiplerin geleceği söylendi ancak
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
TurkNet Giga Fiber abonesiyim. 13.06.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve yaklaşık 1... haftadır bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu dönemde telefon internetimi
TurkNet üzerinden Özgür İletişim giga Fiber paketini kullanıyorum. Mayıs ayında altyapı kaynaklı olarak yaklaşık 9 gün b...oyunca evimde internet tamamen kesildi. Büyük uğraşlar sonucunda eve ekip gelerek sorunu sözde çözdü, fakat şu anda da Haziran ayında 3 gündür yeniden internetim kesik. Bu süre iç
14.06.2026 günü saat 13:00 civarında İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’nde TurkNet fiber giga internet hizmetimde “genel arı...za” sebebiyle kesinti yaşanmaya başladı. Aynı gün tarafıma gönderilen SMS’te arızanın genelde 4–6 saat içerisinde giderildiği bilgisi paylaşıldı ancak iki gün geçmesine rağmen kesi
TurkNet üzerinden Giga Fiber 1000 ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır her hafta en az bir gün internetim tamame...n kullanılamaz hale geliyor. Bugün de pazar günü sabah saat 09.00’dan beri internetim kesik ve saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Ev internetine en çok ihtiyaç duyduğum günde
TurkNet Giga Fiber abonesiyim ve 09 Haziran 2026 saat 16:00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir internetim tamamen kesik.... Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım hem de sistem üzerinden kayıt açtım. An
TurkNet Özgür İletişim Giga Fiber 1000 abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 22 Mayıs Cuma günü başlayan “gen...el arıza” gerekçesiyle internet bağlantımız kesildi ve o günden bu yana, yani 22 Mayıs saat 11.00 itibarıyla 4 gündür internet hizmeti tamamen yok. Bu süre boyunca evimde hiçbir şe
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçelievler’deki adresime TurkNet 1000 Mbps Giga Fiber ev interneti bağlattım. Evden çalı...şıyorum ve internet bağlantısı benim için kritik öneme sahip olmasına rağmen, son 15‑20 gündür düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Başlarda iki günde bir koparken, özellikle son bir
TurkNet Özgür İletişim Giga Fiber 1000 abonesiyim. 15 Mayıs Cuma günü “genel arıza” gerekçesiyle internet bağlantımız ke...sildi ve o günden beri, yani 6 gündür internetimiz tamamen yok. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için intern
15 Mayıs Cuma akşamı saat 19:00 civarında TurkNet Giga internet bağlantım hiçbir uyarı olmadan kesildi. Binamızdaki kutu...da 8 adet port bulunuyor, binada ise 12 daire var. Mevcut portlar dolu olduğu için benim portumu söküp yeni üyelik alan başka birine verdiklerini, buna rağmen diğer dairelerin heps
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet kullanıyorum. 8 ay önce Giga Fiber 1000 paketim için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve bu ödemeyi... 6 taksit halinde tamamladım. Taksitlerim bittikten sonra 2026 Ocak ayından bu yana haftanın en az 3 günü “bölgede arıza var” şeklinde bildirim alıyorum ve ödediğim internet hizmet
TurkNet’in Özgür İletişim Giga Fiber 1000 hizmetini kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır e...vimde tamamen internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak sadece telefonla telesekreter kaydına ulaşabildim, bunu
TurkNet giga internet 1 haftadır yok, sorulduğunda 1 haftadır alt yapi çalışması var deniyor. Yeşil ışık sürekli yanıp s...önüyor, bağlı gibi geliyor fakat internet kullanmak imkansız. Her sene mutlaka 1 kere oluyor 1 haftalık periyotlarda. Mağdur ediliyoruz, mecburen cep telefonlarından ek paket almam
TurkNet denilen yalancı firmanın 1 buçuk senedir 6-8 hafta içinde giga fiber gelecek yalanını usanmadan her aradığımda d...inledim. Bu firma gerçekten hizmeti ile utanç verici bir firma şu anda internetimde çalışmıyor. Ama asıl iğrençlikleri her aradığımda zaman özürlüsüymüşüm gibi 6-8 hafta içinde gig
TurkNet Ö**** Giga Fiber 1000 abonesiyim. Yan binamızda kentsel dönüşüm kapsamında yıkım yapıldı ve fiber kutusu yıkılan... binada olduğu için bina ile birlikte kaldırıldı. Aynı gün Türk Telekom ekipleri gelerek kutuyu bizim binaya taşıdı, şu an kutu binamızda hazır durumda. Bundan sonraki aşamada Tur
TurkNet Giga internet başvurusu yaptım ve 21.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarı kurulum için arandım. Telefonda, 10–15 ...dakika içinde evde olacağımızı belirttik, karşı taraftan da “tamam” denilerek onay verildi. Buna rağmen saatlerce ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
11 Nisan’da İstanbul Beykoz Acarlar’daki adresim için TurkNet Giga Fiber başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ilk ekip, ...fiber kabloların binada katın kontrol odasında kaldığını, eve kadar çekilmediğini, bu nedenle kontrol odasından daire içine kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip hiçbir işlem yapmad
"Müşteri temsilci hasan bey bugün arayıp uzun uzun anlattı dinledi, birbirimizi anladık elinden geldiğince yardımcı oldu ve talebim yerine getirildi kendisine çok teşekkür ediyorum."
TurkNet ev interneti aboneliğimde, fiber giga hızlı paket kullanmama ve bunun için ekstra ücret ödememe rağmen yaklaşık ...1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Altyapımın ve paketimin desteklediği yüksek hızlar yerine, hızım 10 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum günün her dakikasında aynı
İstanbul’da TurkNet Giga Fiber abonesiyim ve 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında sa...ha ekiplerinin geleceği söylendi, ardından altyapı ekiplerine yönlendirildiği bilgisi verildi. Altyapı ekiplerinin gelmesi bile birkaç günü buldu ve “sorun çözüldü” denmesine rağme
