to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet giga internet 1 haftadır yok, sorulduğunda 1 haftadır alt yapi çalışması var deniyor. Yeşil ışık sürekli yanıp sönüyor, bağlı gibi geliyor fakat internet kullanmak imkansız. Her sene mutlaka 1 kere oluyor 1 haftalık periyotlarda. Mağdur ediliyoruz, mecburen cep telefonlarından ek paket almamız gerekiyor, bunun sorumluluğu kimde olacak?
6 yıldır TurkNet kullanıyorum arada sırada kopmalar, yavaşlamalar olsa da bugüne kadar geldik. 27.12.2024 müşteri hizmet...lerine ne beni aramaları için not bıraktım ve aradılar. İnternetimin yavaş olduğunu internetimi iptal edeceğimi söyledim. Adresimi kontrol edip giga internet alt yapımız var. Ekip
"Bugün itibari ile internet sorunu çözüldü, umarım tekrarlanmaz."
TurkNet son 1-2 aydır istisnasız her gün internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bağlantım tamamen kopuyor. Gigafiber dest...ek hattına en az 20 kere başvurmuşumdur. Benimle birlikte aynı yerde olan birkaç kişinin daha sorun yaşadığını söyleyip, teknik ekibimiz inceleyecek diyorlar ve geçiştiriyorlar. Te
TurkNet, kendi altyapısı üzerinden bir haftadır internet hizmeti sunamıyor. Uzun süredir TurkNet müşterisiyim gigafibere... geçmeden önce Telekom altyapısını kullanıyorduk. Herhangi bir sorun yaşandığında, Telekom'un daha hızlı müdahale edebilmesini beklerdik. Ancak şimdi kendi fiber altyapınızı kullan
TurkNet yüzünden evimde iki gündür internet yok. Gigafiber müşterisi olmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmiyor. Müşte...ri hizmetlerine sorunun ne olduğu sorulunca, altyapıda problem var, saha ekiplerinin ekranını göremiyoruz tarzı yuvarlak cevaplarla geçiştiriyorlar ya da on gün veya daha fazla sür
Abonelik5.766
Adres Değişikliği1.750ADSL302Altyapı2.389
Altyapısız İnternet126
Arıza8.393
Bakım Çalışması302Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.982
Fatura3.924
Fiber İnternet4.156
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.484
Hız Testi883
İnternet Kesintisi7.742
İnternet Paketleri550
Modem2.829
Online İşlemler1.205Ping Sorunu177VDSL722
Yalın İnternet57
