to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet giga internet 1 haftadır yok, sorulduğunda 1 haftadır alt yapi çalışması var deniyor. Yeşil ışık sürekli yanıp sönüyor, bağlı gibi geliyor fakat internet kullanmak imkansız. Her sene mutlaka 1 kere oluyor 1 haftalık periyotlarda. Mağdur ediliyoruz, mecburen cep telefonlarından ek paket almamız gerekiyor, bunun sorumluluğu kimde olacak?
6 yıldır TurkNet kullanıyorum arada sırada kopmalar, yavaşlamalar olsa da bugüne kadar geldik. 27.12.2024 müşteri hizmet...lerine ne beni aramaları için not bıraktım ve aradılar. İnternetimin yavaş olduğunu internetimi iptal edeceğimi söyledim. Adresimi kontrol edip giga internet alt yapımız var. Ekip
"Bugün itibari ile internet sorunu çözüldü, umarım tekrarlanmaz."
TurkNet son 1-2 aydır istisnasız her gün internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bağlantım tamamen kopuyor. Gigafiber dest...ek hattına en az 20 kere başvurmuşumdur. Benimle birlikte aynı yerde olan birkaç kişinin daha sorun yaşadığını söyleyip, teknik ekibimiz inceleyecek diyorlar ve geçiştiriyorlar. Te
TurkNet, kendi altyapısı üzerinden bir haftadır internet hizmeti sunamıyor. Uzun süredir TurkNet müşterisiyim gigafibere... geçmeden önce Telekom altyapısını kullanıyorduk. Herhangi bir sorun yaşandığında, Telekom'un daha hızlı müdahale edebilmesini beklerdik. Ancak şimdi kendi fiber altyapınızı kullan
TurkNet yüzünden evimde iki gündür internet yok. Gigafiber müşterisi olmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmiyor. Müşte...ri hizmetlerine sorunun ne olduğu sorulunca, altyapıda problem var, saha ekiplerinin ekranını göremiyoruz tarzı yuvarlak cevaplarla geçiştiriyorlar ya da on gün veya daha fazla sür
Abonelik5.811
Adres Değişikliği1.694ADSL314Altyapı2.567
Altyapısız İnternet133
Arıza8.741
Bakım Çalışması309Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti116
Evde İnternet2.048
Fatura3.960
Fiber İnternet4.513
Gezgin İnternet30
Gigafiber1.602
Hız Testi893
İnternet Kesintisi8.672
İnternet Paketleri546
Modem2.879
Online İşlemler1.164Ping Sorunu177VDSL760
Yalın İnternet57
