to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet giga internet 1 haftadır yok, sorulduğunda 1 haftadır alt yapi çalışması var deniyor. Yeşil ışık sürekli yanıp sönüyor, bağlı gibi geliyor fakat internet kullanmak imkansız. Her sene mutlaka 1 kere oluyor 1 haftalık periyotlarda. Mağdur ediliyoruz, mecburen cep telefonlarından ek paket almamız gerekiyor, bunun sorumluluğu kimde olacak?
6 yıldır TurkNet kullanıyorum arada sırada kopmalar, yavaşlamalar olsa da bugüne kadar geldik. 27.12.2024 müşteri hizmetlerine ne beni aramaları için not bıraktım ve aradılar. İnternetimin yavaş olduğunu internetimi iptal edeceğimi söyledim. Adresimi kontrol edip giga internet alt yapımız var. Ekip ...
TurkNet giga fiber kullanıyorum, ilk zamanlar hiçbir problemim yoktu. Son üç aydır 10 günde bir 4,5 günde bir internet kesilip 3 4 saat gelmediği oldu. Destek kayıtları açtım, ekip geleceği bilgisi verildi. Ekip gelmeden internet geldi, gelen ekip sinyal seviyesini ölçüp gitti. Zaten pratikte onlar ...
TurkNet son 1-2 aydır istisnasız her gün internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bağlantım tamamen kopuyor. Gigafiber destek hattına en az 20 kere başvurmuşumdur. Benimle birlikte aynı yerde olan birkaç kişinin daha sorun yaşadığını söyleyip, teknik ekibimiz inceleyecek diyorlar ve geçiştiriyorlar. Te...
TurkNet, kendi altyapısı üzerinden bir haftadır internet hizmeti sunamıyor. Uzun süredir TurkNet müşterisiyim gigafibere geçmeden önce Telekom altyapısını kullanıyorduk. Herhangi bir sorun yaşandığında, Telekom'un daha hızlı müdahale edebilmesini beklerdik. Ancak şimdi kendi fiber altyapınızı kullan...
Yorumlar