Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Saatlerinde Uyarısız İnternet Bağlantısı

profile
İlkay
04 Nisan 01:55
906

TurkNet sınırsız internet aboneliğimde son iki gecedir ciddi bir sorun yaşıyorum. 3’ü ve 4’ü gecelerinde, bilgisayar başında işim olduğu saatlerde hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım tamamen kesiliyor. Artık pek çok iş ve işlem internet üzerinden yürürken, haber vermeden bu şekilde bağlantının kesilmesi beni hem mağdur ediyor hem de işimi aksatıyor.

Kesinti olduğu anda modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Gündüzleri sorun yaşamazken, geceleri bu şekilde aniden ve habersiz kesinti olması kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak bu durumun tekrar etmesinden endişe duyuyorum.

TurkNet’ten, özellikle gece saatlerinde yaşanan bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve planlı bir çalışma varsa bunun öncesinde mutlaka SMS veya mail yoluyla tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekirse yapılan kesintilerle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını da istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Gece Yapılan Bakımlar Nedeniyle İnternet Hizmetinden Yararlanamıyorum

profile
Çağla
03 Aralık 2025 09:47
500

Gece Saat Birde Kesintili İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Furkan
04 Nisan 01:55
193

Gece 03.00’te Tekrarlayan İnternet Kesintileri İşimi Aksatıyor

profile
Firat
02 Ocak 03:42
446

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri