Gece Saatlerinde 300-500 Ms Ping Ve Düşük Hız Sorunu

TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde ciddi hız ve ping problemleri yaşıyorum. Sözleşmede 50 Mbps olarak belirtilen hız yerine çoğu zaman en fazla 27 Mbps hız alıyorum, upload tarafında ise 4–5 Mbps civarında kalıyor.

Son 3 gündür ise özellikle geceleri sorun daha da artmış durumda. Gece saat 01.00’den sonra ping değerim 300–500 MS aralığına çıkıyor, internet yavaşlıyor ve online oyunları gecikmeli oynamak zorunda kalıyorum. Bu durum oyun keyfimi tamamen bozdu, artık hevesim kalmadı.

TurkNet’ten beklentim, hızımın taahhüt edilen değerlere çekilmesi, gece 01.00 sonrası yaşanan ping ve yavaşlama sorununun teknik olarak incelenip kalıcı bir şekilde düzeltilmesi ve bağlantımın stabil hale getirilmesidir.