to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve geçen yıl 12 aylık peşin ödeme karşılığında aylık yaklaşık 470 TL ödeyerek hizmet alıyordum. Bu yıl aynı hizmet için ücreti 600 TL’ye çıkardıklarını öğrendim ve bu yüksek zamdan dolayı henüz yeni dönem için ödeme yapmadım.
Bunun yanında internet hizmetinde de haftada 2–3 kez kopmalar yaşıyorum. Sürekli olmasa da bu kopmalar bağlantı kalitesini olumsuz etkiliyor ve aldığım hizmetin istikrarını bozuyor.
Hem ücretteki ciddi artış hem de ara ara yaşanan kopmalar nedeniyle, 12 aylık peşin ödeme karşılığında geçen yıla daha yakın, makul bir fiyat teklifi sunulmasını ve bağlantı kopma sorununun da kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
TurkNet aboneliğime 400 TL ücretle başlamışken, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 1 yıl dolmadan fiyatım 700 TL’ye çıkarıldı. Hem bu kadar kısa sürede bu oranda bir zam yapılması hem de bunun önceden açıkça bildirilmemesi beni mağdur etti. Yaklaşık 6 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Üstelik ödemelerimi 1 senelik peşin yapmaktayım. Ancak fahiş fiyatlar nedeniyle firma devam etmeme durumuna gelmiş bulunmaktayım. Aylık 500 TL tutarındaki fahiş fiyat bütçemizi aşmaktadır. Üstelik bugün başka bir firmadan ilk 2 ay 190 diğer aylar 380...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. 3-4 aydır hizmet almaktayım ve başta bana 12 ay boyunca 499 TL sabit fiyat ödeyeceğim iletildi. Ancak bu ay fiyatı 700 TL’ye çıkardılar. Hizmet numaram: 4539214. Bu konuda TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “taahhütsüz bir firmayız” diy...
Yaklaşık 4 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun aralıklı olarak, belli bir saat olmaksızın tekrar ediyor ve bu süreçte hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Her ay yaklaşık 500 lira ödeme yapmaya devam etmeme rağmen, yaşadığım mağduriyet giderilmedi. ...
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinde aboneliğimin ilk gününden beri düşük hız ve düzenli kopmalar yaşıyorum. Öğleden sonra başlayıp akşam saatlerine kadar, belirli bir saati olmadan bağlantı kopuyor, hız bir anda düşüyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Ayda 840 TL gibi ciddi bir...
Yorumlar