to read complaints and reviews, or file yours.1
Fiyat Artışı Ve Sık İnternet Kopmaları İçin Düşük Fiyat Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve geçen yıl 12 aylık peşin ödeme karşılığında aylık yaklaşık 470 TL ödeyerek hizmet alıyordum. Bu yıl aynı hizmet için ücreti 600 TL’ye çıkardıklarını öğrendim ve bu yüksek zamdan dolayı henüz yeni dönem için ödeme yapmadım.
Bunun yanında internet hizmetinde de haftada 2–3 kez kopmalar yaşıyorum. Sürekli olmasa da bu kopmalar bağlantı kalitesini olumsuz etkiliyor ve aldığım hizmetin istikrarını bozuyor.
Hem ücretteki ciddi artış hem de ara ara yaşanan kopmalar nedeniyle, 12 aylık peşin ödeme karşılığında geçen yıla daha yakın, makul bir fiyat teklifi sunulmasını ve bağlantı kopma sorununun da kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
