TurkNet Fiber Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Hazar · 2026-04-08T19:52:37+03:00

TurkNet Pişmanlıktır 2 sene önce fiber başvuru yaptım 09.03.2026 tarihinde binaya fiber kutu koyuldu mahallede kablolama çalışmaları ara sıra devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ne zaman gelir, planlamada ne durumda diye soruyorum bilmiyorum diyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hazar

TurkNet

8 Nisan 19:52270

Hazar

9 Nisan 08:19

TurkNet sayfasından oluşturduğum şikayetim TurkNet tarafından kapatılmıştır.

Hazar

10 Nisan 18:58

2 binaya konulan sizin firmanıza ait fiber dis kutu 09.04.2026 tarihinde takıldı benim binama daha fiber hat çekilmedi. İşlemi gerçekleştiren arkadaşlara soruyorum ne zaman benim adrese gelirseniz diye bizi firma yönlendiriyor deniliyor. TurkNet'e sorduğum zaman saha çalışanlarına yönlendirme biz yapmıyoruz diyor rezalet.

Benzer Şikayetler

TurkNet Fiber Kutusu Bağlamıyor

Ümitcan

TurkNet

13 Eylül 2023 14:561.749

TurkNet yaklaşık 2-3 yıl önce binama fiber kablo çekti. Ekiplere sorduğumuzda 2-3 ay içinde box gelir ve bağlantı yapılı...r denildi. Görselde de görüldüğü üzere 2-3 yıl oldu o kablo boş boş duruyor ve kutu bağlanmıyor. Uygulama üzerinden talep açtım geri dönüş yapıldı, talep oluşturuldu denildi yine g...

TurkNet Başvuru Yaptım Kurulum Yapılmadı

Erhan

TurkNet

6 Temmuz 2023 16:04626

TurkNet firmasına fiber İnternet başvurusu yaptık 2 haftayı geçti halen 2 ila 6 iş gününde bağlanacak deniyor. Müşteri h...izmetleri tatmin edici yanıtlar vermiyor, sürekli aynı şeyi söylüyorlar ezberlediği şekilde. Abone numarası 3313675. Gerçekten pişman oldum başvuru yaptığıma.

TurkNet Fiber İnternet Bağlatma

Gizem

TurkNet

3 Ekim 2023 16:561.244

1.5 aydır evime TurkNet fiber internet bağlatmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde bağlanmaya gelmiyor ilgilenmiyorlar. Müşte...ri hizmetlerine defalarca kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar bu nasıl bir müşteri memnuniyetidir. Müşteri temsilcileri bile herhangi bir açıklama yapmıyorlar u...

Modem Kurulumunu Yapamayan TurkNet

Cevdet

TurkNet

13 Temmuz 2023 18:17371

04.07.2023 tarihinde TurkNet internet başvurusu yaptım. 2 ile 6 iş günü içerisinde başvuru sonuçlanması gerekirken hala ...bir sonuç yok. Bir madem kurulumunu 10 günde yapamayan bir kurum TurkNet. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimizde ulaşılması imkansız. TurkNet'i tercih edenleri bin pişman etmek...

1 Destek

TurkNet Fiber İnternet Bağlantısında Yaşanan Sorunlar

Ahmet

TurkNet

6 Ocak 2024 17:25764

TurkNet'e fiber internet için 19.12.2023 tarihinde başvurdum. Fiber kurulumunda sadece modem gelecek ve bağlanacaktı, çü...nkü fiber kablo binanın içine kadar ulaşmıştı. Uzun uğraşlar ve aramalar sonucunda, internetim 04.01.2024 tarihinde bağlandı. Şikayetler ve talepler oluşturdum ancak çok uğraştırdı...